今年发布的iPhone12系列在上市后可谓是一波三折。继早先有大量网友反映在开启原彩显示功能下，与iPhone11系列对比“亮屏显示偏黄”之后，近日网友又反映iPhone12系列暗屏情况下容易发绿。

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有网友表示：“自己购买的第一台iPhone12出现了绿屏，继续更换之后第二台也是如此。”而随着越来越多的网友开始反映这一问题，近日，苹果官方也终于有了回应。
据了解，苹果官网客服在回复用户时表示：“针对此类问题Apple已经收到部分用户反馈，经过初步判断是系统、软件问题导致，并非属于硬件故障。目前Apple工程部已经在全力调查，将在后续新系统中修复。”

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简而言之，在苹果官方看来，iPhone12系列不论是「亮屏偏黄」还是「暗屏发绿」，都是目前iOS14系统优化出现了问题，不属于屏幕本身硬件故障，会在后续的新系统更新中解决。
从目前推测，今年推出的iPhone12系列与之前几代产品不同，苹果新加入了XDR专业显示效果，全新的色彩显示管理必然需要经过更精细的系统优化。所以，有很大可能是因为iOS14系统目前优化不足而导致屏幕发色出现问题。

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值得一提的是，在去年iPhone11系列发布之后，也曾出现过了屏幕发绿情况，随后苹果证实是因为刚刚推出的iOS13系统热量管理出现了故障，并在iOS13.6.1系统更新中修复了这一Bug。
所以，对于出现该问题的iPhone12系列用户们来说，有两个选择：一是可以等待苹果后续推送新的系统更新进行修复，或者等待苹果官方给出其他修复方案；二是在购机14日之内无理由更换新机，直至满意为止。
【 大面积|iPhone12大面积绿屏，苹果官方回应：不属于硬件问题！】那么，大家遇到这一问题了吗？

稿源：(ZAKER生活)

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标题：大面积|iPhone12大面积绿屏，苹果官方回应：不属于硬件问题！