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“双十一”想给父亲买秋衣,一看价格不降反涨
11月7日,郑州市的林女士在天猫旗下的某服装专卖店给父亲买了身保暖秋衣,收到货后,林女士和父亲都非常喜欢。当时买的价格是五十九元,父亲觉得穿起来舒服又合身,就想让闺女给自己再买一套。可这“双十一”购物狂欢马上就来了,看着商家铺天盖地的优惠广告,林女士心想着“双十一”那天肯定有折扣,就准备等两天再给父亲抢购一件同样的秋衣。
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可“双十一”虽然如期而临,林女士却发现当时买的那身一模一样的秋衣竟然涨价了,页面上显示的商品原价为269元,如果用上各种优惠券和满减活动,价格是79.5元。要是不知实情的买家还真以为是便宜了,可林女士的心里却跟明镜似的,自己三天前买的是59元,“双十一”这天却成了79.5元,这种“明降暗涨”的套路不是欺骗消费者吗?
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商家吞吞吐吐解释不清,淘宝客服介入处理
林女士对此非常气愤,随后她就联系了这家店铺的客服,想对这件事问个究竟。林女士质问客服:双十一不是应该更便宜吗,可现在怎么反而更贵了呢?而客服却机械化的答复说:非活动期没有办法按优惠价出售。林女士就接着问:那我现在能不能按之前的价格买啊?客服则说:不同时期,活动不同。后来林女士就向客服问什么时候能够恢复以前的价格,不过客服却敷衍道:抱歉,我们也不清楚。
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明明宣传说的是“双十一”大促,凭什么店里的衣服还比之前贵了呢?林女士觉得自己无法接受,随后就拨打了淘宝的官方客服电话,对自己购买秋衣的那家店铺进行了投诉,同时也向媒体曝光了这件事。
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淘宝客服向林女士回复,称店家的这种行为肯定是不应该的出现的,因为淘宝也有相关规定,双十一的价格要低于9月15号到11月10号的这段时间里的最低价,他们也查了一下林女士反映的这家店铺,确实出现了涨价的情况,稍后他们会向该商家询问是不是价格设置错了,后续也会做出相关处理。
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市民反映套路确实存在,吐槽优惠规则太麻烦
事实上,林女士的遭遇也并非偶然,很多网友也在微博晒图“双十一”前后的商品价格,确实有不少人都中招了。采访人员也采访了郑州市的市民,有很人也表示,自己购物车内商品的价格很多都是先提高,然后再打折扣,其实跟原来差不多,甚至还会比原价要涨很多。
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而打开淘宝的购物页面,到处都是打折红包和优惠券,看起来都是为消费者考虑,其实却暗藏玄机。有市民对此表示,现在双十一的规则太多了,以前是拼手速和网速,现在还得拼数学和智商,东西买下来到底便宜没便宜,根本就算不清楚,也希望商家能走点心,把打折优惠的活动弄简单点就好了。
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如今,“双十一”购物节其实已经成为了消费者的购物狂欢节,诚然很多商家确实能够让利百姓,把实惠落到实处,但利用平台规则欺骗消费者的商家也大有人在,其实很多人也可能有与林女士相同的遭遇,但自己却浑然不知已经被“套路”。所以,大家在网购的时候,对于想要买的商品还是要货比三家,看看是否存在真正的实惠,同时要理性对待促销宣传,不要看别人花钱买买买,自己也忍不住剁手消费,等冲动的余热过去了,再后悔也于事无补。那么,你对这件事怎么看呢?你觉得你在“双十一”买的东西真的便宜了吗?
【 价格|女子“双十一”网购被气疯,怒找媒体曝光:你们少点套路,行吗?】
稿源:(小梓颖)
【傻大方】网址:http://www.shadafang.com/c/111J2R3R020.html
标题:价格|女子“双十一”网购被气疯,怒找媒体曝光:你们少点套路,行吗?