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如何快速实现精准的个性化搜索服务



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一、个性化排序应用类目预测
类目预测是开放搜索里基于物品/内容的类目信息改善搜索效果的算法功能 。
类目预测根据用户的查询词来预测用户想要查询哪个类目的结果 , 结合排序表达式 , 可以使得更符合搜索意图的结果排序更靠前
基本原理:把历史上搜过的query收集起来 , 结合query查询之后的点击行为数据 , 与类目下的物品信息联系起来 , 使用这些数据来训练模型 , 由模型来刻画query与类目之间的数据规律 。
例如:不同用户搜索“华为”有些行为意图搜索“配件” , 有些意图是搜索“手机” , 那根据用户的行为数据就可以通过类目进行判断 , 从而在排序效果上实现个性化展示;
如何快速实现精准的个性化搜索服务文章插图
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二、个性化搜索引导搜索中引导--下拉提示

  • 功能介绍
下拉提示是搜索服务的基础功能 , 在用户输入查询词的过程中 , 智能推荐候选query , 提高用户输入效率 , 帮助用户尽快找到想要的内容 。
下拉提示实现了基于用户文档内容的query智能抽取 , 可以通过中文前缀 , 拼音全拼 , 拼音首字母简拼查询以及汉字加拼音 , 分词后前缀 , 中文同音别字等查询下拉提示的候选query 。
例如:不同用户在搜索框输入“包” , 下拉提示都是不同的 , 优先展示该用户搜索过的query , 从而增加业务转化的机会;
如何快速实现精准的个性化搜索服务文章插图
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  • query生成规则
针对过去N(默认7)天的历史query , 结合该query的词权重 , 召回结果数 , 历史搜索次数 , 近一天查询是否有结果等条件 , 选出一些热门历史查询词 , 作为下拉提示的候选词 。
系统支持两种规则生成候选query:抽取生成和原值保留 。
抽取生成:使用阿里nlp团队基于海量自然语言训练的分析器 , 对字段内容进行分词 , 抽取有意义的term进行组合 , 得到候选query , 这种方式尽量保证生成的候选query能召回对应的文档 。
原值保留:该规则对字段内容不做分词处理 , 直接将其作为下拉提示的候选query 。
  • 行业模板根据不同行业数据特点提供了相应优化模板:通用行业模板 , 电商行业模板 , 内容行业模板
  • 干预功能对数据源应用文档设置过滤条件;对候选query结果进行干预 , 包括黑名单和白名单;
  • 业务报表:下拉提示进行的数据统计指标包括:核心指标 , 流量指标 , 点击指标 ,引导搜索指标 ,
Query分析指标 , 五个维度;可以衡量下拉提示召回、排序、加购转化、内容丰富度等效果 。
搜索前引导-热搜和底纹
  • 功能介绍
热搜和底纹是一个完整搜索引擎必备的基本功能 , 通常占据着搜索框入口的重要位置 , 提供不可或缺的业务价值 。
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从用户的角度来看 , 热搜底纹一般可以满足如下的需求:
  1. 给我推荐一些优质的查询词;
  2. 想知道大家都搜了些什么;
  3. 既想看我感兴趣的内容 , 又想探索一些兴趣之外的内容;
从运营者的角度 , 热搜和底纹可以提供这样的价值:
  1. 哪些query被搜得最多 , 热门query是用户兴趣的风向标 , 通过分析热门query我们可以把握用户的兴趣走向 , 对制定运营策略;
  2. 给用户推荐一些优质query;
  3. 给用户推荐热门query , 一方面兼顾用户体验 , 另一方面给部分次热门query增加曝光机会;
  • 配置流程
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  • 业务报表
热搜底纹业务运营报表 , 可以清晰反映搜索引导结果的点击情况 , 衡量其召回、排序的效果和质量 , 再通过系统的评估服务 , 找到对应的问题原因和解决方案 。
【如何快速实现精准的个性化搜索服务】本文为阿里云原创内容 , 未经允许不得转载 。


    稿源:(未知)

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