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编辑导读：双十一一向被认为是电商巨头厮杀的战场 ， 而在战场之外 ， 微信电商正在悄悄发力 ， 并取得了不错的成绩 。 微信电商有哪些优势？商家具体该怎么做？本文作者从泡泡玛特的案例出发 ， 对此进行了分析讨论 ， 与大家分享 。
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如火如荼的双11过去了 ， 天猫、京东、拼多多等电商巨头纷纷亮出自己的双11战绩 。 坐拥12亿月活用户的微信 ， 总被认为与电商无缘 。 根植于社交基因的它 ， 缺乏像天猫淘宝一样导流量、促成交的能力 。
然而 ， 我们看到不少品牌（比如拼多多、礼物说、连咖啡等）借力微信天然的社交属性 ， 获得不错的裂变传播 。 而凭借「盲盒」掀起一股强劲潮流的泡泡玛特 ， 其微信小程序的营收也超过了天猫旗舰店 。 微信电商有着怎样的优势？今天我们来分享～
01 泡泡玛特的线上爆发力泡泡玛特在线下拥有33个一二线城市主流商圈的114 家零售店；在57 个城市拥有825 家创新机器人商店；同时定期举办北京国际潮玩展和上海国际潮玩展 。 而线上渠道 ， 泡泡玛特开设了主流电商平台（天猫&京东）旗舰店、微信端小程序上的泡泡抽盒机 ， 以及自营线上社群「葩趣」 。
- 其中 ， 天猫旗舰店从2016年6月开始运营 ， 在2019年营收达到2.51亿元 ， 为天猫同品类旗舰店第一 。
- 微信小程序从2018年9月开始运营 ， 推出泡泡抽盒机 ， 实现在线即时抽盲盒 ， 其营收在2019年达到2.71亿元 。
与此同时 ， 泡泡玛特的线上渠道收入也节节攀升 。 根据其招股说明书来看 ， 2017年泡泡玛特的线上渠道收入仅占9.4% ， 2018年扩大到20.0% ， 2019年继续增长至32.0% 。 而占营收主要部分的线下零售店 ， 收益比例却在不断缩小 。
文章插图02 微信小程序的电商优势对于泡泡玛特来说 ， 天猫旗舰店是吸引粉丝的主要渠道之一 。 目前 ， 泡泡玛特的天猫旗舰店已经拥有340万粉丝 ， 而微信公众号拥有200万粉丝 。 微信端开始比天猫晚 ， 粉丝基数也相对较小 ， 那么 ， 泡泡玛特的微信小程序为什么能拥有更好的收益呢？
1. 售卖形式更灵活天猫就像超市 ， 消费者前往天猫购物往往具有目的性；而微信就像社区 ， 有时只是参与玩游戏 ， 玩着玩着就买了 。 比如 ， 泡泡玛特推出“福袋随心配”和“泡泡刮刮卡”小游戏 ， 让消费者将购物置于玩乐之中 。
文章插图2. 社交裂变更容易微信与天猫之间有一道难以逾越的墙 ， 微信端不能直接跳转到天猫旗舰店 。 在泡泡玛特微信公众号下方的菜单栏里 ， 点击“天猫旗舰店” ， 只能复制淘口令；而点击“京东旗舰店” ， 则可以直接跳转到京东旗舰店 。
文章插图此外 ， 天猫旗舰店的链接不能在微信端自由分享 ， 而微信小程序的链接就可以随时分享给微信好友 。 比如泡泡玛特的“组队免单”和“泡泡拼图” ， 用户可以邀请好友一起拼单、一起玩游戏 ， 从而实现社交裂变 。
文章插图3. 消息互动更便捷在微信小程序里 ， 用户可以一键设置商品上架提醒、到货提醒、签到提醒 。 到了约定时间 ， 微信会通过“服务通知”的形式 ， 给用户发送提醒消息 ， 可以避免其他APP过多Push给用户带来的困扰 。
文章插图因此 ， 借助微信小程序更灵活、更便捷的特性 ， 泡泡玛特可以通过游戏及社交互动 ， 更好地实现裂变传播 ， 为消费者提供更有趣的购物体验 。 尤其是对于泡泡玛特这类潮流玩具文化的品牌来说 ， 社交传播更能激发粉丝的热情及购买欲望 。
03 关于微信电商的思考通过泡泡玛特的案例 ， 我们可以看到 ， 微信电商有它的发展空间 。 微信电商之于天猫、京东等主流电商来说 ， 至少有这些优势：
- 交易去中心化：微信电商是去中心化的 ， 品牌商与消费者直接交易 ， 无需交付高昂的佣金、管理费与抽成 。
稿源：(未知)
【傻大方】网址：http://www.shadafang.com/c/111J291X2020.html
标题：卖盲盒的泡泡玛特，是怎么玩转微信电商的？