平台上|美团的医美生意:高增长背后难掩隐忧( 三 )
在医美行业中,消费者更加重视服务与信任。以轻医美为主营业务的机构,通过单项单次轻医美服务消费者,随后逐渐演变为单项多次,最终发展为多项多次,而这需要漫长的过程,同时转化半径也较长。只有当消费者对于机构忠诚信赖之后,才有可能会逐渐延伸到重医美领域。
然而,这不是短时间内能够实现的。重医美项目需要有齐全牌照与专业设备,以及资深医美整形医生等,很多轻医美机构均不具备这些要素,若是在这些方面实现完备,也需要消耗大量的资金成本。
所以,短期内美团医美向盈利空间更大的重医美过渡不易,美团依旧会依靠复购率较高的轻医美机构获取更多营收。
与此同时,美团医美也面临着激烈的行业竞争。
阿里健康、京东等都在发力轻医美,新氧也从去年开始布局轻医美业务,与美团医美共同抢夺C端用户,流量争夺战已开启。另外,各大互联网平台擅长的补贴玩法也会延续到医美领域中,引发行业价格战,这样来看则会进一步压缩美团医美的盈利空间。
此前,美团在业务方面产生的问题,尤其是因佣金过高引发商家的不满,也会影响机构在入驻平台时的选择。若是美团医美依旧保持较高的佣金原则,不排除机构去阿里健康、京东或者新氧等平台入驻。
总而言之,美团在医美领域已经高速奔跑了三年,在获得了高额营收的同时,也暴露了诸多的问题。未来,美团若想在医美赛道持续奔走,则需要进一步加大监管力度、不断规范机构在平台的经营行为,并且进一步净化平台、禁止违规违法医美广告的推出。
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