销量|iPhone双十一的表现, 能让库克反思些啥?
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文/王新喜
日前,根据苏宁双十一的悟空手机榜单显示,单品销量前6都是苹果。这其中关键的一点原因在于,苏宁易购在天猫的疯狂派劵,iPhoneX最低价只要6299元,iPhoneXS最低7589。原价10999的iPhoneXS Max直减1400元,价格降幅甚至超过了10%。
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这带来的结果是,iPhone7P、iPhone8系列、iPhoneX以及iPhoneXR、iPhoneXS等产品全线被疯抢,据笔者观察,基本上天猫苏宁易购全线iPhone买断货,iPhoneXS max只剩256G版本,其他iPhone只剩下64G版本。
据笔者在双十一当天晚上9点左右观察到的数据显示,天猫上手机单品当天实时销量数据,排名前三的手机是荣耀8X、红米6a、iPhoneX。
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到今天,数据又有所变动,如下图,在排名前五的手机,iPhone占据两款,分别是:iPhoneX与iPhoneXR。
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【 销量|iPhone双十一的表现, 能让库克反思些啥?】但是前两款国产手机是明显是低价走量产品,售价分别是1399与599元,尤其是红米6a,其售价只是iPhone的一个零头,但三个单品的累计付款人数的数据非常接近,由此可以看出一直被唱衰iPhone只要给予一定的降价优惠,它的销售潜力非常大。而国产手机只有千元机可以与之比拼销量,由此可以看出,国产手机在品牌溢价以及在高端市场的产品吸引力与iPhone的差距依然非常大。
一斑窥豹,iPhone降价之后在双十一的表现,应该让库克反思些啥?
一方面,我们知道,在此之前,新iPhone砍单、销量颓势的消息不断,苹果不久前财报的数据显示,苹果2018年第三季度手机销量增长几乎持平,而新iPhone的高售价让苹果的增长势头也将受到影响。
一个不争的事实是,基于当前国内经济条件与整体国民收入水平下,iPhone对于许多国内用户而言,售价依然偏贵。但是与此同时,iPhone的吸引力并未衰减。从双十一表现来看,如果iPhone一旦在价格上稍作妥协,或者说它能够给予到用户平时拿不到的折扣与优惠,它对于用户端的吸引力会立马彰显无遗。
某种程度上,苹果当前iPhone越来越高的价格定位,是在给它自己的销售数据设限。或者说,苹果当前更加注重利润表现,试图去测试一个阀值,即用户能够接受新iPhone的最高售价天花板在哪里。如果iPhone越卖越贵,但它依然能够保证它的利润表现是超出预期的,财报数据显然会更加亮点,那么它就会进一步提高售价来确保它更高的利润去迎合资本市场的预期。
所以去年iPhoneX高配版近万元的售价推出市场之后,但它的销售数据依然亮眼,这其实给予苹果一种鼓励,即它的售价还没有到天花板,苹果还有继续上探价位的空间。某种程度上,iPhone越卖越贵,更多也来自于苹果自身对消费者能够接受的售价的一种预判。
但是从目前来看,越来越高的iPhone售价,也反过来让用户对它的创新诉求提出了更高的要求,如果仅仅是常规升级,却设置一个更高的价位,这会引发用户的吐槽与极大的不满,于是我们看到,这一届iPhoneXS系列面世之后,业内唱衰、吐槽与不满比往年有过之而无不及。但是从它双十一的价格优惠力度与用户的抢购表现成正比的关系来看,iPhone依然在用户心中具有不可替代的地位。购机群体会从Android阵营找到优质旗舰比如华为Mate20系列作为参照物,如果在价格差距过大的情况下,消费能力稍有不足的用户群体会偏向于Android,如果价格差距有所缩减,一旦达到1000元~1500元左右的降幅,用户的心理天平会更多偏向于iPhone。
这体现了一方面,iPhone过去旧款机型积累的存量换机群体的规模还很大,尤其是iPhone6与iPhone7系列的存量用户中,有相当大规模的潜在购机群体。
这在某种程度上意味着,Android阵营的高端旗舰尤其国产手机的品牌溢价有所提升,用户对国产手机阵营的中高端手机的认可度比过去更高,因为在2年到3年前,国产中高端旗舰普遍在3000~4000元价位,iPhone在6000元~7000元价位,相差近一倍的价格,但用户更多倒向了苹果。
但在今天,iPhone如今近万元的高配版如果与国产旗舰依然相差近一倍的价格,用户开始更多考虑Android国产旗舰,并且会给予国产旗舰以更高的口碑美誉度,华为mate20系列的销售势头与业内口碑或许可以印证。但是iPhone超过万元的高配版如果降价到与国产旗舰高配版价格差距低于一倍,比如在3000元~4000元左右的价格差之时,iPhone的品牌势能又开始回升再次对用户造成了吸引力。在合理的售价范围之内,用户对iPhone的稳定的系统与软硬件一体化的优良表现的品牌记忆并未褪色。
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