华高莱斯：社交电商那些事儿（上篇）作者简介丨蔺倩

作者简介丨蔺倩，中国人民大学经济学学士，对文旅融合、城市发展、产业发展等领域有深入研究。
目录
1.社交电商的前世今生
2.从“人找货”到“货找人”—— 社交电商如何定义新型产销模式？
3.分享 --tt-darkmode-color: #595959;">4.分享 --tt-darkmode-color: #595959;">5.社交浪潮下,看传统电商如何应对
6.野蛮生长，屡遭质疑，社交电商未来将何去何从？
互联网世界的几乎所有创新，都具备颠覆式特质。它们往往突发于边缘，从微不足道的市场上浮现出来。
——《腾讯传》
社交电商就是这样。
当所有人都认为，巨头屹立的电商行业大势已定时，没有人能够预见，社交电商能够在传统电商中突出重围，野蛮生长。从狭义的微商到广义的社交电商，从朋友圈卖货到多机制融合，从毁誉参半到资本追逐，从今天“涉传”到明天上市，社交电商的一路狂飙，着实令人惊叹。
一、社交电商的前世今生
1.社交电商的概念
社交电商是基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品交易或服务提供的经营活动，涵盖信息展示、支付结算以及快递物流等电子商务全过程，是新型电子商务的重要表现形式之一。（来源：商务部批准《社交电商经营规范》送审稿）
社交电商具备三个核心特征：
1）具有导购的作用；
2）用户之间或用户与企业之间有互动与分享，即具有社交化元素；
3）具备“社交化传播多级返利”的机制，即“SNS”传播，可以从中获益。
2.中国社交电商发展的四步走
1）探索期（2011年-2014年）
2011年腾讯推出微信之后，中国微商个体销售尝试开始。 2013年7月，微信推出微信支付，形成了销售闭环，工具的进步使得微商进入大规模尝试期。但微商层层代理，频频刷屏等问题，引起用户不满，有待进一步的规范和完善。
代表事件：朋友圈疯狂卖面膜，其中卖得最火的俏十岁2014年的销售额突破了10亿元。思埠集团策划了系列现象级营销事件，通过分级多销制迅速崛起，确立了微商的商业模式。
2）市场启动期（2015年-2016年）
2015年微商进入了新的拐点，行业诚信问题被提到重要位置，由此行业发展放缓、重新洗牌。 2016年行业进入冷静期，微商进入品牌化、规模化发展，年底国家多部委支持社交电商和鼓励健康规范的微商发展，传统企业开始大规模进入。
代表事件：社交电商得到国家的认可和支持，被纳入国家政策
?2015年11月，国家工商行政管理总局发布了《关于加强网络市场监管的意见》，明确将社交电商纳入到监管范围内。随着社交电商越来越被认可，国家对其的政策态度由限制转为重视和支持。
?2016年12月出台的《电子商务“十三五”发展规划》中，正式提出鼓励社交电商，支持健康发展。政策的利好为社交电商的发展创造了良好的外部环境。
3）高速发展期（2017年-2018年）
2018年1月腾讯发布小程序，社交流量系统化对外开放，由此涌现出更多、更大规模的社交电商创新模式。社交电商走进电子商务主战场，引起投资领域关注。同时，社交电商领域立法更进一步， 2018年商务部批准推出《社交电商经营规范》公开征求意见。
代表事件：2018年7月拼多多在纳斯达克上市，刷新了中国互联网企业最快上市记录。
4）稳步发展期（2019年-2020年）
2019年1月1日《电子商务法》正式实施，社交电商迎来规范化发展。监管方面， 2019年6月，国家市场监管总局等八部门联合开展2019网络市场监管专项“网剑行动” ，进一步规范电商主体资格、加强对社交电商等经营者的规范引导。
2020年社交电商将继续高速发展，预计社交电商营销规模会达到电子商务零售总额30%以上，行业继续蓬勃稳步发展。
3.社交电商发展势如破竹，成为资本市场新风口
1）2020年社交电商市场规模或将突破3万亿
根据公开统计数据显示，过去6年我国社交电商市场复合增长率为60% ， 2018年中国社交电商市场规模已超1.26万亿元， 2019年中国社交电商市场规模突破2万亿元，达到20605.8亿元，同比增长63.2% 。社交电商消费人数已超过5亿人，从业人员规模超过4000万人。另外，根据浙江发布的《社交电商白皮书》显示， 2020年，中国社交电商的用户数和市场规模将增加至7.73亿人和30000亿元。
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