腾讯投资董事总经理姚磊文:腾讯为什么重视 To B 投资?|36氪专访 | 总经理
如果说,微信是腾讯登上移动互联网的船票,那么投资就是船桨。
它让腾讯在滚滚的互联网浪潮中维持领航地位。3Q 大战后,腾讯将“开放”和“连接”写进价值观,不再依靠流量让过境之地寸草不生,而是以流量为抓手,再用投资换来一副丰满的 C 端版图,电商有京东、拼多多,O2O 有美团、58 集团,出行有滴滴、摩拜(后被美团收购)。
在消费互联网,腾讯用投资维系着一种微妙的边界。它让腾讯在C 端社交、内容领域依旧领先;而在其他领域,腾讯通过投资“结网”的方式,将小程序、微信支付、企业微信、广告、云计算等业务,以基础设施的形式,连接起电商、O2O、出行等场景,让腾讯更多维。
如今,腾讯正在将投资“结网”的方向,蔓延至 To B。
与 To C 相比,To B 的商业链条更加复杂,也天然需要与更多厂商产生联系,在上下游形成联动。如果说,To C 撬动的是腾讯积蓄多年的产品与入口,那么 To B 则对腾讯的交付能力、组织能力提出更多要求。
“产业互联网链条更长,客户需求非常多元化,生态构建会更复杂,需要多方合作,多种能力一起来构建整个的生态。才可以服务好企业客户。”腾讯投资董事总经理姚磊文在近日接受 36 氪采访时谈到。
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腾讯投资董事总经理姚磊文。图片来源:腾讯
姚磊文于 2011 年加入腾讯,今年是他在腾讯投资的第十年,他经历过腾讯 To B 投资的三个不同阶段。
2010-2015年,属于腾讯在 To B 市场的“前沿布局期”。姚磊文回忆到,当时加入腾讯时,还与时任腾讯 CTO 张志东一起扫描过市场上的 CRM 等领域,但因为当时国内 To B 行业尚处于发展初期,且腾讯也未有成规模的 To B 业务,所以投资出手也较少。
2015 年后,随着腾讯云、企业微信业务的发展,加之国内 SaaS 等 To B 赛道火热,形成“企业服务投资元年”的风口,腾讯投资在彼时也围绕大数据、AI 项目等创新技术频频出手,投出了销售易、明略科技、星环科技等公司。
更明确的转折点发生在 2018 年。
当年 9 月 30 日,腾讯宣布史上第三次组织架构重组,其中一项重大举措,是组建云与智慧产业事业群(简称CSIG),马化腾曾对此表示:“此次主动革新是腾讯非常重要的战略升级。互联网的下半场属于产业互联网。”
“930”之后,在业务上,腾讯将散落在不同事业群的云、AI、开放平台等 To B 业务糅合一处,而在投资决策上,腾讯投资也在产业互联网方向上全面铺开,投出了数美科技、法大大、太美医疗、博思软件等公司。截止目前,腾讯在 To B 赛道上的重点案例已超过 50 个。
“(930 之后)我的亲身感觉是我们加速了对这个领域的布局和投入,投资速度、金额都加强了。”姚磊文对 36 氪说。
投To B,腾讯不想“一个人在战斗”与 To C 公司单打独斗就能获得领先地位的境遇不同,To B 赛道注定无法成为“一个人的战斗”。
纵向,不管是云资源、卖AI 算法,还是整包方案,其中的产品、销售、渠道、交付、服务各个环节,都需要找到合作伙伴一同完成;横向,腾讯要想将 B 端方案输出给更多客户,就意味着要去更多陌生的产业里摸爬滚打。
11 月 11 日,在腾讯22周年当天,腾讯云微信公众号发布腾讯成立 22 年来首支“To B 纪录片”,里面多次谈到有关合作伙伴的内容。“腾讯云就是一个基础产品,在不同行业和场景里,我们往往需要合作伙伴跟我们共同打造一些符合最终用户需求的场景跟产品。”腾讯 CSIG 行业渠道总经理祝敏珂这样谈到。
这也是腾讯如今重视 To B 投资的原因之一。
以腾讯对东华软件的投资为例。今年 5 月,腾讯宣布以 12.66 亿元战略入股东华软件,成为这家成立 20 年的老牌 IT 服务公司的第三大股东。
对于腾讯来说,东华擅长 IT 服务能力,在全国拥有 80 多家分支机构,这就如同毛细血管般,可以将腾讯中枢的云计算、AI 、大数据等技术储备,下潜至全国各地。这让腾讯一方面更能将资源投入在擅长的技术、产品等模块,另一方面也和已有的渠道商、集成商达成利益互赢,不至于分掉行业“太多的肉”。
2019 年上半年,腾讯和东华软件共同完成了成都智慧绿道、长沙超级大脑、“数字广东”政府平台等多个政府级项目。其中,“数字广东”省级政务服务平台订单额高达10.45亿元,长沙“超级大脑”中台及城市应用订单额达到5.2亿元。
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