客户在我这里买显卡回去升级,回去发现开机黑屏:这显卡是假的
大家对于电脑硬件升级都不陌生了 , 它主要发生在老电脑或者是搭配不合理的电脑身上 , 主要是通过增加硬件或者是更换高容量硬件的方式来提升电脑的性能 , 常见的升级硬件就是内存条与硬盘了 , 升级内存可以提升电脑的反应速度 , 升级硬盘可以提升电脑的开机速度与加载文件的速度 , 很多朋友会错误地以为电脑升级就是指内存与硬盘 , 其实电脑升级也可以升级其它的电脑硬件 , 只不过其它硬件的升级更适用于组装电脑 , 就在今天我就碰到了一位客户过来给电脑升级显卡 , 结果客户买回去之后叫我赔它主板 , 这是怎么回事呢?继续往下看!
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客户带来的故障电脑 。
客户中午到我的店里就找我咨询关于电脑升级的事情 , 客户稍微懂一点电脑 , 客户跟我描述的电脑配置如下:
处理器:Intel G1840
SSD:128G
内存:4G
以上就是客户跟我描述的电脑配置信息了 , 客户也向我请示了怎么升级才合理 , 最后我给客户的升级方案是升级显卡 , 因为客户的电脑没有独立显卡 , 而且客户的预算也不高 , 最后买了一张二手的650显卡 。
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插上独立显卡不能开机 。
中午买回去的 , 到了下午就带着电脑与显卡过来找我麻烦了 , 客户说:“老板 , 你这显卡是坏的 , 插在我的电脑上就不能正常开机了 , 要是把我电脑弄烧了 , 这也得找你 , 因为显卡是在你这里买的” 。 对于客户描述的情况 , 我也很好奇 , 升级显卡竟然不能开机了 , 对于这种情况 , 常见的原因如下:
原因一:显卡故障
显卡没插好导致接触不良 , 最终引起电脑出现不开机的现象 , 此时我们重新插拔显卡就可以解决 , 还有一种可能就是电脑的显卡坏了导致电脑不能正确识别显卡 , 此时就得要更换显卡了 。
原因二:主板故障
主板上面的显卡插槽损坏了导致电脑出现了问题 , 此时我们就得要维修主板上面的显卡插槽了 。
原因三:插线错误
客户也可能是没有把数据线插到显卡上 , 直接插到了主板上面的数据线接口上了 , 此时也会出现开机黑屏的现象 , 还有另外一种就是显卡供电线没有插 , 此时显卡也会出现开机不显示的现象 。
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取下独立显卡 。
以上就是电脑开机没有显示的原因了 , 至于是哪一种 , 我们还得做进一步的检测与确定 , 我接过客户的电脑进行开机 , 电脑确实是不能开机 , 我检查了显卡供电线 , 然后重新进行了安装显卡 , 电脑仍然是开机没有显示 , 接下来 , 我又把独立显卡放到其它电脑上进行测试 , 电脑确实是可以开机的 , 通过排除法最终断定是显卡的插槽坏了 , 当时客户就在边上看着 , 我也就如实的跟客户进行了描述 。
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拔掉显卡就正常了 。
大家猜猜客户怎么说?客户有点不讲道理 , 他说:“我的电脑原来是好的 , 现在买了你的显卡 , 我的主板插槽就坏了 , 这是你的显卡弄坏的 , 你要给我解决好” 。 大家说 , 我能同意吗?我当时就跟客户吵起来了 , 我说:“我们要讲道理 , 显卡刚刚已经当着你的面检测了 , 显卡是好的 , 显卡没坏怎么会烧你的主板呢?你这个主板原来就有问题 , 与我没有关系 , 你要是退货 , 我可以给你退 , 但是你让我赔偿你主板 , 我不会赔的 , 你可以去法院起诉我” 。
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电脑的配置 。
【客户在我这里买显卡回去升级,回去发现开机黑屏:这显卡是假的】最后客户也没有找我赔偿主板了 , 只把显卡退给了我 , 想一想这样的客户真是搞笑 , 这很明显就是自己的主板有问题 , 还非得赖别人 , 这就是不讲理 , 不知道大家有没有遇到过这样的人 , 您是怎么对付的呢?欢迎留言评论!
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