内容|朋友圈这个新功能你用过吗信息流|b站|逻辑|微信|用过

编辑导语：微信作为国内最活跃的社交软件，在近几年随着互联网兴起，短视频、直播等平台的出现，也感到了危机；微信的新版本加了不少功能，从“看一看”“搜一搜”到朋友圈的跳转设置，都体现了微信的转变；本文作者分享了关于朋友圈新功能“跳到还没看的位置”的逻辑，我们一起来看一下。

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前段时间微信发布了新版本，在众多功能里面，有一个不是很起眼的小优化，我想应该有一些细心的朋友在刷朋友圈的时候看到了这个小提示“跳到还没看的位置”；今天就深入的分析一下微信的这个“小功能”，挖一挖其背后的逻辑。

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一、表现层首先从其表现层上来看，在刷朋友圈信息流的时候，会在某个位置出现一个按钮“跳到还没看到的位置”；当我点击这个按钮后，会跳过一部分内容自动定位到我没浏览过的内容区。
【 内容|朋友圈这个新功能你用过吗】或许这个时候你要说了，这个功能很简单啊，就是帮助用户提高浏览信息流效率的；这句话这么说确实没错，但是你可能不知道微信为何要这么做，他们做这个的目的是什么，对用户来讲会有什么影响?
二、功能逻辑我们先来看看这个东西的核心逻辑是什么现在假设我有20条朋友圈信息流未读，我进入朋友圈浏览10条内容，这个时候我由于其它事情退出朋友圈，那么其实我还有10条内容并没有读。
2个小时后我进入朋友圈又更新了20条内容，那么在我浏览完这新的20条内容后，会在这后面出现这个“跳到还没看的位置”，如果我点击这个按钮我就可以直接跳过之前浏览的10条内容，直接定位到之前退出的位置，查看之前未读的内容。

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这就是这个功能的产品逻辑，其实从上面的分析来看，我们大致能感知到微信团队的担忧：

用户浏览朋友圈的时间越来越碎片；
用户浏览内容越来越没有耐心；
容易被外界影响（比如im、群聊等等）导致用户浏览朋友圈的效率越来越低；
帮助用户快速筛选已读和未读内容，提高内容浏览效率，这应该是做这个功能的初衷。

三、用户体验但是从体验上来讲，这个体验真的好吗?
还原一下使用场景，我进入朋友圈刷信息流，刷着刷着突然出现一个按钮，让我感知到的是跳过下面内容，其实这整个过程体验是很强制性打扰的。
1）被迫选择
这个提示的出现强行打断了用户刷内容的“无脑”心流状态。
让用户被迫陷入一个选择状态，是选还是不选的问题，选了会去哪?不选会有什么影响?他是没有预期的。
2）自动忽略
我们被一些其它平台教育形成了一种习惯，遇到这种提示，很多用户会默认地认为下面的内容是我们已经看过的，所以不会有太多深入思考就直接退出了。
类似于贴吧、b站等社区平台经常会在信息流遇到这样的提示，潜意识里我会知道下面的内容已经看过了，我只会退出或者回到顶部刷新。

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3）记忆模糊
用户在浏览朋友圈的时候其实是不怎么思考的，快速浏览，只有感兴趣的点才会停下来看看。
用户对自己看过没看过这个内容其实是记忆模糊的，快速跳过后发现其实我还有很多“没看”，让用户对其产生不信任感，那么这个功能就鸡肋了。
4）时间困惑
用户对朋友圈是有时间概念的，从上到下是按照时间先后这样排列的，用户在浏览的过程中虽然不会特地去看时间，但是潜意识里是有时间感知的；一旦跳过内容，就打断了时间的感知，会迷失在当前的位置。
但凡事都有两面性，这个对某些“任务型”用户就特别友好，对他来说只需要快速筛选到自己没看的内容即可，他们其实没有太多耐心和时间去频繁地看朋友圈；如果看到之前看过的内容一般都会选择离开，有这个功能确实可以让他们至少会选择留下来继续看，这也是产品设计的目的。
四、另外一个角度但为何这么设计呢？会不会有更好的方案呢？
比如我直接做一个已读未读功能，让用户自己去做筛选呢？
那么这样的话朋友圈就会变成一个待办清单，变成一个工具，显然这个方向都偏了。
那再比如b站、小红书等这些社区平台为何不需要这么做呢？
从产品逻辑上来看，朋友圈是依靠时间来推内容，而社区平台是靠算法推荐内容，从本质上说是两种不同的模式；对b站来说，与其筛选未读内容不如让其刷新查看新内容。