上门修电脑,修好后客户感觉太简单就不想给钱,这是不是耍无赖?
电脑是由硬件与软件组成 , 二者相辅相成 , 任何一个出了问题都会影响电脑的正常使用 , 当电脑出现故障的时候 , 我们常常会通过简单的故障排除进行解决 , 比如关机重启 , 解决不了的话 , 我们就会去找身边懂电脑的人或者是维修店进行咨询 , 今天我就接到了一位附近客户的电话 , 他说自己的台式电脑坏了 , 叫我去他家里给他看看是怎么回事 , 最后我修好了 , 客户却耍起了无赖 , 这是怎么回事呢?请继续往下看!
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客户的故障电脑 。
客户的电脑是台式机 , 将电脑开机发现显示器不亮 , 电脑主机是正常运行的 , 对于这种故障我们很常见 , 常见的故障原因如下:
原因一:内存故障
内存接触不良或者是损坏都会引起电脑出现不开机的现象 , 此时我们可以取下内存条 , 使用橡皮擦将内存条的金手指进行擦拭 , 然后重新插一下就可以了 , 如果故障还没有解决 , 我们就只能更换插槽或者是内存条进行故障排除了 。 显卡的话语内存类似 , 在这里我就不重复叙述了 。
原因二:主板故障
主板线路损坏或者是插槽损坏都会引起电脑出现问题都会引起电脑出现问题 , 比如内存插槽、显卡插槽、CPU底座损坏等等都会引起电脑出现开机无显示的情况 , 此时我们就得要进行检测维修了 , 修不好就得更换主板才能解决了 。
原因三:CPU故障
CPU损坏或者是假死都会引起电脑不显示的情况 , 此时我们可以首先使用大拇指按压CPU进行开机 , 如果能够解决故障 , 说明故障就解决了 , 如果解决不了 , 我们也可以通过更换CPU的方式进行故障解决 。
原因四:电源故障
电源出现了问题也会引起各个硬件供电不足 , 进一步就会导致电脑出现开机不正常的现象 , 此时我们就得要通过更换电源才能解决故障了 。
原因五:显示器故障
显示器损坏将会直接导致电脑无法正常显示 , 这个时候我们就得要维修或者是更换显示器才能将故障解决了 。
原因六:线材故障
供电线或者是数据线出现了故障都会导致电脑显示器无法正常工作运行 , 此时也会表现出显示器无显示的现象 , 此时我们就需要检查故障了 , 能修好的就修好 , 修不好的话 , 我们直接更换就可以解决了 。
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主机是正常运行的 。
以上就是常见的故障原因了 , 至于是哪一种故障 , 我们还需要进一步检查与确定 , 在动手维修之前 , 我就跟这位客户说了 , 如果是小问题 , 收费20元 , 如果是大问题 , 到时候具体再算 。
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原来插的线 。
客户急着用电脑 , 于是他就同意了 , 我接过客户的电脑 , 我仔细地看了看 , 客户的电脑的插线出了问题 , 显示器是VGA的头子 , 主板上面是DVID接口 , 电脑同时含有独立显卡 , 客户这样插明显是插错了 , 我就把客户的独立显卡线给重新插上 , 重新将电脑开机 , 大家可以看图 , 电脑恢复了正常 , 我检测了一会 , 电脑也确实是正常了!
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客户线插错了 。
紧接着我就跟客户说了 , 这是小毛病 , 就收20了!大家猜猜客户怎么说?真是太不讲理了 , 客户说:“你这是抢钱啊?就换了一个地方插一下就收我20元 , 你做生意不能这样啊?这根本都不算事问题 , 这样谁还敢找你来修电脑 , 离得这么近 , 我都是看面子才找的你 , 别说了 , 这次就别收钱了 , 我还以为是什么问题呢” 。 我当时还跟客户进行了理论 , 我说这都是事先说好的 , 没必要这么说 , 你要是嫌贵 , 价格都好商量 , 我关上门给你修电脑 , 收你20真的不贵!
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电脑可以正常开机了 。
最后客户不得已就给了我20元 , 还很生气 , 我说实话 , 如果私下 , 我不做生意 , 你电脑有问题 , 我过来给你修好了 , 我保证不要钱 , 既然我做了生意 , 我就是生意人 , 我不是做慈善的 , 而且我已经把话说在解决问题之前了 , 现在我解决出问题了 , 该多少就多少 , 更何况20真不算贵!不知道大家是不是这么认为的?欢迎留言评论!
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