总量|天猫订单总量23.21亿单!快递员却辞职不干了,双11背后的快递暗战
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文 | 田甜
编辑 | 杨绚然
头图来源 | 极兔速递官方微博
2020年双11,天猫物流快递订单总量达到23.21亿单。
这些订单大多由通达系快递公司进行配送,而与通达系定位高度重合、发展迅猛的极兔速递流血奋战,至今仍被阿里关在门外。
不止电商平台封杀,数月来,申通、圆通、韵达先后发布通知,禁止加盟商代理极兔业务。
事实却是屡禁不止。据21财经报道,双11前夕,圆通发现部分分公司违规代理极兔业务,核查出144个分公司存在违规行为,依据《关于全网禁止代理极兔业务的通知》,圆通对违规代理极兔业务的分公司处罚30000元。
上有政策,下有对策,背后是陷入价格战泥潭之下快递公司末端网点难以承受之重的现实。双11电商狂欢背后,快递业却越来越不赚钱。
这时,来势汹汹的极兔一面高打价格战补贴商家运费,另一面补贴甚至高价招聘快递员,这让本就生存艰难的通达系末端加盟商甘愿铤而走险,通达系快递公司也越来越觉得极兔面目凶险。
被封杀后的极兔并非身处孤岛,随着拼多多、抖音、快手等新电商的崛起,以及下沉市场的物流潜力有待进一步挖掘,不差钱的极兔开始着手布局,试图上演一场“反封杀”行动。
极兔凶猛11月初的一个下午,创业邦采访人员实地走访了杭州西湖区几个快递网点。
极兔网点位于一处不起眼的底商大仓库,内部隔出一间办公室。在大约两小时内,极兔网点基本无人出入,大仓库显得空旷而又冷清。门外停着三辆红白相间的极兔快递车。
极兔速递网点(摄影:田甜)
一街之隔的申通网点地上储物架上堆满快递,三位分拨员上上下下地拨货装车,老板两个手机的微信嘀嘀声此起彼伏,他还要应对前来寄件或咨询的商家及个人。
据公开信息,极兔日单量已破1000万;而今年9月,韵达、圆通、申通分别完成业务量14.6亿、12.2亿、8.6亿。
在通达系面前,极兔的业务量只能算冰山一角,但其增速足够让对手感到威胁。
今年上半年,圆通业务量增长不到5%,韵达和申通是负增长,极兔则画出了一条陡峭的增长曲线,2月,0;5月,200万;6月,500万;9月达到了1000万。
在中国快递行业格局基本已定的情况下,突然闯入的极兔是谁,又究竟有什么杀手锏?
2015年,曾担任OPPO印度尼西亚公司CEO的李杰在印度尼西亚创立了快递公司J&T; Express。短短四年内,J&T; Express就发展为东南亚地区快递业龙头。2019年下半年,J&T; Express通过收购上海龙邦快递获得经营资质,打入中国市场。J&T; Express进中国后更名为极兔速递,于2020年3月开始全面铺开。
但极兔至今仍保持低调神秘,没有和媒体直接对话,创业邦采访人员联系到极兔公关部时,对方也明确表示,高层目前都不便接受采访。外界支离破碎的信息试图还原极兔,或褒或贬,始终未见极兔官方对外发声。
其中最大的猜测在于极兔和OPPO以及拼多多的关系。公开资料显示,J&T; Express创始人李杰1998年加入步步高,2008年担任OPPO苏皖地区总经理,2013年李杰带队开辟印尼市场,后依托OPPO在印尼的销售渠道建立J&T; Express。
在步步高董事长段永平的高徒名单中,拼多多创始人黄峥、OPPO创始人陈明永当在其列,李杰同两位关系匪浅。
一种观点认为,最初几个月极兔的加盟商多为OPPO的渠道商,甚至OPPO的线下商店就是极兔加盟商,这是极兔能够在中国迅速铺开的主要原因。
另一种观点认为,极兔是拼多多隐藏的“副牌”。尽管拼多多从未承认其与极兔的亲密关系,但据媒体援引极兔内部人士称,极兔目前90%的订单量都来自拼多多。而据公开数据,2020年拼多多快递所占市场份额已达到30%,极兔目前日单量仅占拼多多日单量一成多,如果传闻属实,极兔日后的发展潜力必然无限。
但刚入场就高打补贴策略攻城略地的极兔,是否真如其声称的那样,“做好了亏损两年的准备”?
据公开报道,极兔初期融资了2000万美元,由印尼国内最大的物流公司投资。2020年9月,极兔总部的新一轮融资已在筹备当中,融资规模百亿元级别,投资方包括多个风投基金,红杉资本“勉强挤进了前十”。极兔对于新一轮融资没有给出任何回应。
但也有传言称,拼多多已入股极兔,并“建议”平台上的商家使用极兔。
两通一达封杀“搅局者”一个月前,李友明在小区看到一辆极兔快递车,车身贴着大幅招聘海报,他即刻拿出手机拨通了上面的电话。
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