圆桌|【圆桌】2021年5G＋XR行业应用的机遇在哪里？圆桌|机遇|vr|疫情|5g|xr|中年

2020年，5G迈开大步伐，基础建设如火如荼地进行，5G相关应用也相继落地。
作为5G飞速发展的一年，也是疫情影响的一年，今年XR各个领域情况如何？在大市场环境下还有哪些新机遇？??11月8日下午，天翼智能生态博览会期间，由号百控股举办的“预见·5G应用新生态”5G+云VR分论坛在广州保利洲际酒店圆满落幕。在大会的圆桌论坛上，以“虚拟现实与行业应用新机遇”为主题，VR陀螺主编案山子对话华为技术有限公司融合视频产品领域副总经理魏之来、艾克萨XRSPACE 大中华区CEO 郑礼崧、Aibee 爱笔智能联合创始人?祁瑞峰、闪耀现实（无锡）科技有限公司 CEO 徐驰、杭州影核网络科技有限公司 CEO 曹安洁、煦象信息科技有限公司 CEO 沈文六位行业嘉宾，对这一话题进行了探讨。

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六位圆桌嘉宾分别从属于不同领域，涵盖VR内容平台、VR硬件&社交、AR数字孪生、AR硬件、线下娱乐&VR内容发行、VR教育诸多领域。

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以下为圆桌对话实录（有删减）：
Q1：在5G和疫情的作用下，各位是否能够结合自身业务，用两分钟的时间谈一下今年感受到的市场环境的变化以及带来的影响呢？
魏之来：我觉得5G可能对于整个视频领域的影响还是比较大的，我们当前整个在管道里面视频用户占了大概79%左右。?普通用户对于整个视频的体验，对于企业的要求是没有止境的。其实我们传统的不管是看手机也好，还是电视也好，它都属于平面的渠道。但是到了5G时代，能不能够让视频给终端用户呈现的方式能够更逼真、更自然、更沉浸，这是我们所探索的方向，所以我们也是从整个自由、沉浸、高清这几个角度去摸索。当前的视频质量我觉得还处于一个非常非常初始的阶段。郑礼崧：根据我过去以往的经验，视频应该是最快的，我相信大家都经历过。但是当这个所谓的绑定流程出来，我们应该要呈现的应该不会是一个单一的体验，所以XRSPACE在这个方向不会只有一个硬件，而是从一个平台管理的概念逻辑来发展。提供一个平台，让各行各业在这里的呈现方式，不管是沉浸感、交互感，都可以更自然、更快速地导入。?我个人认为2020年会有一个类似一个爆发的萌芽期。祁瑞峰：疫情对整个零售是革命性生死的考验，和商业模式本质的影响。当零售店里没有客人的时候怎么办？所有中国的实体零售都是批发模式，通过三个月的模式去预计我的销量和我的开店，然后倒推我的所有的订单。?这个模式已经工作了十五年，突然这个模式不能做了怎么办？所以VR实际上是疫情倒逼出现的一个产品。我们认为线下零售的核心和根本还是线下。如何能够把线下延伸到线上，线上作为线下的一个补充、完善、延伸和一个闭环，最后形成一个全场景、全渠道的用户运营。徐驰：我们发现资源会越来越向线上集中，或者说数字化的竞争，这可能是未来十年的一个很明显的信号。?从工作的角度来讲说，疫情之下也让很多的美国公司发现，如何能够更高效的去联系人和物。人和人之间的工作的关系，可能也会在VR/AR里带来一个全新的形式。某种程度上我们会发现，企业的获客成本在疫情之下一下子变得特别低，很多人愿意去尝试，但这是个很好的机会。那如何能够留住在这个势头？疫情黑天鹅会消失，我们需要思考如何在之后获客成本升高的时候，用一两年找到一些好的商业模式和更好的体验，把这些人真真正正地留在VR/AR场景下。曹安洁：2020年疫情影响从线上来说带来了更多的机会，对线下来说也带来了更多的挑战。?从内容方的角度说，我们很显著地能够发现，疫情期间由于用户没有办法当面交流，但他还是有很多的社交相关的需求。所以线上有机会让这些人成为我们的C端用户，拉上自己的小伙伴，在VR空间里进行社交和游戏。?而另外一方面，从线下来说带来了很多挑战，因为线下人流减少给商家带来了生存压力，甚至导致很多店关闭，我认为我们需要更轻薄的、坪效比更高的方案，协助我们的线下运营者更好服务于消费者。?从机会点的角度来看，今年5G+云会带来新的机会点，当VR云方案提出后，首先带来的就是内容云化，把所有的计算放到云端，减低对设备运算的负担，这样就保证了C端的终端价格下降，以及B端运营成本的下降，给两边的用户量带来增长。沈文?：疫情对于我们教育工作者来说是八个字，一个印象深刻，第二个是影响深远。今年第一次我们全国有上亿的学生，在线上上课学习。对于我们在座的很多家长来说也感觉是噩梦，上半年学生都在家里。?我们在整个过程中深刻地体会到，学生远程在线学习的时候看的是录播的课程，效果非常差，因为他没有参与感，而且他们不像我们成年人有明确的学习目标，非常的专注。对学生来说很容易被环境影响干扰而脱离学习环境。?所以我在想，我们有了虚拟现实和5G以后，未来应对这样的情况，我们可以让学生戴着VR眼镜，他就不会脱离教学场景，周边的环境也不会影响到他学习，所以这一点是非常有帮助的。?第二，因为这次疫情来得仓促，所有人都没有准备好，只能拿一些现有的工具来进行远程教学，所以出现了小朋友们给钉钉APP打了两星这样一个有趣的情况。?而未来政府对于教育信息化的投入，经过这些事情以后会发生非常大的变化，未来会有巨大的投入，这也是市场的一个机会。Q2：各位来自不同的领域，然后今天的大话题是新机遇，所以接下来的问题可能会针对各位不同的领域来进行提问。沈文：VR教育未形成流程闭环，尚未普及属正常现象Q：我们发现相比2016年，做VR教育的企业少了很多，似乎传统的教育企业对于VR教育并不是很感冒。您怎么看待这个现象？沈文：这反映了行业的一个现状，好多在2016、2017年VR火的时候投身做教育的企业，经过三年多的沉淀发生了很大变化。有些企业发现没找到合适的方向，或者跟行业的结合很痛苦所以退出了。教育是一个很专业的领域，不是说做一些交互设计或者做内容就行，不然它作为一个教育的产品就会是失败的。?它很讲究课前、课中、课后效果的检验，整个流程的闭环，最后对于学生学习的提升。留下来的这些公司往往是一些真正能够把握住客户的需求和痛点的公司，深耕行业的公司。Q：那您认为这个现在整个教育行业里面真正的痛点和机会点在哪里呢？沈文：我觉得是两个方面，一个是信息化的提升。举例来说有些国际性高校，有部分的海外留学生，大家在疫情影响下，这些海外留学生学生无法回到学校上课。但是通过传统的ZOOM平面的会议，他们觉得没有办法达到他们的需求。?所以他们找到我说能不能开发一套沉浸式的，能够全球同步，并且老师和学生能够互动的这样一个课程。?未来远程教育，或者教育资源信息化、共享化的需求是一个大的痛点，或者说一个机会，这是其一。?其二，很多的教学内容本身，它相对我们现有的教学是两个层面，比如在一些课件里面添加了一些难以理解的因素，例如地理课上学习的等高线，传统书本是没有办法呈现立体图像的，而VR技术可以将等高线恢复到三维立体图像，让学生更直观地感受到高山的山脊、山峰、山谷等。所以我们未来在一个三维的空间里面，构建一个能够提高认知能力的探索性的世界，可以让学生获得更高效的学习。把客户上课或者学习的痛点解决，这些是我们从业者应该去发掘思考的。Q：很多人认为教育是最容易落地的场景，但是实际上VR教育门槛非常高，很多公司都没有留存下来。您认为要在这个行业里面长存的话，需要具备哪些必要的条件呢？沈文：你说得很对，因为这个是一个综合性能力的考验，整个教育第一它的用户体验方面来自于我们整个生态，包括做VR眼镜怎么进一步把设备做得更轻，更方便佩戴，能够支撑更长时间的使用，另外，内容如何配合教材和大纲，把VR的价值发挥出来。?再来是渠道，怎样比较高效地进入到教育体系里面去，教育的销售体系对TOB的要求都非常高，所以觉得未来可以合作共赢，比如中国电信通过业界生态整合的模式，共同合作来解决市场问题。