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双十一|资本离场、商家退出!今年的双十一,凉透了



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【双十一|资本离场、商家退出!今年的双十一,凉透了】作者:马良
11月4日 , 中消协双十一消费提示称 , 双11价格可能是全年最贵 。


围绕此次电商盛宴 , 似乎“最劲爆”的消息的就是中消协的提示 。 难道今年双11哑火了吗?遥想最热闹的时候 , “猫狗大战” , 阿里公关委员会主席王帅和京东CMO徐雷还公开掐架 。
当时 , 王帅表示 , “京东数学很好” , 可以把一年的下单金额都算成双十一跨年大活动的下单总额 , 让天猫一天的交易量超不过 。
徐雷回应称 , “搞不明白阿里的逻辑” , 为啥你家可以提前预售20多天开卖然后算一天销售额 , 我家不能正常开门做买卖只算11天购物季销售额 。

其实 , 今年双11也很热闹 , 只是在传播上弱化了很多而已 。 客观上讲 , 是各大平台被约束得“规矩”了些 。
从消费者的角度看 , 11月1日 , “个人信息保护法”正式生效 , 让商家不敢让随便获取消费者信息;从平台的角度看 , 针对弹窗广告的专项治理 , 让广告轰炸明显收敛不少;从氛围的角度看 , 主管部门加大对平台和电商企业的即时督导 , 让竞争规范化 。
那么 , 双11仍然如往年一般是场盛宴吗?恐怕也并非如此 。
不提多年经历“骨折优惠”而免疫的消费者 , 不提被多方调查且部分处以罚款的京东、天猫、唯品会等电商平台 , 就是一些商家也开始“抱怨” 。
今年双11 , 各方态度似乎纷纷反转 , 开始一场“群嘲”表演 。
1“风景哪边都不好”

今年双11 , 各方态度开始出现反转 , 涉嫌嘲讽的表演在不断轮番上演 。

11月9日 , 网易严选CEO梁钧发内部信首次回应了去年退出双十一的原因 。
梁钧认为 , 年轻一代不会再受诸如打折优惠的“忽悠” , 去承受本该是优惠消费但却“充满套路、鼓吹消费主义、变了味的双11” 。 他还进一步表示 , “希望把费用投入到做好产品和体验上 。 ”
不止有平台表示“不掺合” , 一些商家也流露出满满的“不想掺合”的心态 。
在这方面 , 小商家的心态最具代表性 , 比如在电商平台 , 既要面对流量整体下滑的态势 , 又要担心如何保住流量的问题 。 纵使转战短视频平台 , 不花钱买流量也是枉然 。
毕竟 , 快手都已经把私域流量整合到公域流量里了 , 而且 , 即使花钱投放 , 最终效果也是个“黑盒子” 。
而对消费者来说 , 双十一也并非是一个完全讨喜的日子了 。
11月1日 , “尾款人”登上热搜榜 。 依照促销惯例 , 活动在10月底开始 , 先付定金 , 然后11月1日起付尾款 。
对此 , 有消费者就表达了不满 , “着实不是很理解为什么付尾款要在半夜 , 是怕白天人清醒了吗?”鉴于网上消费的冲动属性 , 这类抱怨基本上是在指责平台“套路”了 。

“套路”之外 , 产品做得“稀烂”是更为严重的问题 , 现在双十一各家的产品体验 , 可谓“风景哪边都不好” 。
没有过硬的专利研发 , 单靠包装抄来抄去 , 结果就是一味依赖并攫取流量 。 最终 , 流量渐渐枯竭 , 伪需求伪概念满天飞 , 规模思维被终结 。
2
“宇宙尽头是卖货”

对诸多新旧平台而言 , “宇宙的尽头是卖货” 。
作为在线长音频行业的领头羊 , 喜马拉雅也开始参与双11卖货 。 喜马拉雅以UGC起家 , 后来迎上知识付费的风口 , 彻底火了 , 但如今 , 竟也开始直接卖货 。
喜马之外 , 今年7月 , 知乎新开了一个“知乎知物” , 更早前还在大V账号下增加“商品橱窗”的板块 , 以跳转到淘宝、京东等电商平台购买商品 。

新兴短视频如抖音快手更是电商的超级对手 。 以抖音为例 , 自10月27日起至11月11日 , 也开展“双11” , 并在线上特设“抖音双11好物节”专区 , 通过短视频和直播推介国货、地方农特产等优价好物 。 尽管算是后来者 , 但抖音玩起百亿补贴来 , 也是一点不陌生 。


稿源:(功夫财经)

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标题:双十一|资本离场、商家退出!今年的双十一,凉透了


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