编辑导语：互联网进入存量时代，各行各业正在加速数字化转型，数字经济突起，表现出彩。与此同时，中国的SaaS市场也迎来了新的发展机遇，从工具升级为服务已成为趋势。本文对中国的SaaS发展进行透析，一起来看看。

文章插图
2020年受疫情刺激，尤其互联网逐渐从流量进入存量时代，各行各业加快数字化转型，数字经济异军突起，表现亮眼。在这样的背景下，中国的SaaS市场迎来了发展新机遇：一方面，在业绩增长的推动下，诸多SaaS厂商的市值屡创新高；另一方面，资本对SaaS行业投资热情再度高涨。
2020年国内SaaS共发生134起投融资事件，融资总金额超157.45亿元（数据来源：B2B大视野）。而最让人兴奋的是，GDP已达美国70%的中国，SaaS市场规模却不足美国的1/20，市场发展空间显得极为广阔。
一、以美国为“锚点”看中国SaaS自2015年，中国企业SaaS伴随“互联网+”的浪潮崛起，6年时间的缓慢生长，在疫情刺激下，终于在2020年迎来新一波风口。
与广阔的市场空间同时存在的是，国内企业级SaaS总体规模较小，仍处于成长期，在中国仅有有赞、微盟等少数几家SaaS创业公司登陆资本市场。而这些SaaS头部企业，在全球的SaaS市场市值也只排在N名以外。

文章插图
1. 中国SaaS市场规模仅为美国的4.1%，近年来差距逐渐缩小2020年，中国SaaS市场规模达到49.5亿美元（数据来源：IDC，下同）；同年美国SaaS市场规模为1198.7亿美元，中国SaaS市场规模仅为美国的4.1%。
而在2016年，中国SaaS市场规模为13.2亿美元，同年美国SaaS市场规模为604.0亿美元，中国SaaS市场规模为美国的2.2%，近5年来中美SaaS市场规模差距逐渐缩小。

文章插图
2. SaaS在公有云中占比不断下降，2020年仅为25.5%2020年，SaaS在中国公有云中的占比仅为25.5%，远低于SaaS在美国公有云中的占比67.1%。
尽管近5年SaaS市场规模的年复合增长率高达39.1%，但仍是中国公有云市场中增长最慢的部分，低于公有云整体市场的年复合增长率61.1%，这直接导致SaaS在公有云中占比不断降低——相比2016年，SaaS在中国公有云中的占比近5年下降了20.4个百分点。
3. 应用软件中SaaS占比连年提升，但仍显著低于美国2020年，以市场规模计算，SaaS在中国应用软件市场中的占比为34.9%，相比2016年提升了21.4个百分点，如图3所示;作为对比，2020年SaaS在美国应用软件市场中的占比为50.4%，相比2016年提升了12.8个百分点。2020年，中国应用软件市场中SaaS占比仍低于美国15.5个百分点，但该差距近年来已持续缩小。
（1）从工具升级为服务渐成趋势
作为SaaS产业的发源地，美国早在1999年就起步发展；到2020年，美国SaaS已灿若星河，据数据显示，目前Adobe和Salesforce的市值高达2000亿美金，占据SaaS市场半壁江山。
而我国是在2004年才有企业嗅到SaaS商机，2007年开始试水SaaS业务，直到近十年，随着云计算概念的普及，更多企业开始接受“云”概念，我国才真正迎来SaaS的发展。
造成中美SaaS市场差异的原因，大多与中美云计算市场差异的原因相同，主要有：中国企业的平均生命周期较短，对数字技术的投入优先级低；中国的劳动力成本低，企业更倾向使用人力而非技术解决问题等。
除上述因素外，在很大程度上是由于国内大部分企业对SaaS领域研究不够，在产品研发、销售与售前、实施与培训、客户成功等各个SaaS业务流程上不够成熟，组织管理能力也存在短板。
加上中国软件行业起步较晚，市场主体发展不充分，国内正版和付费意识相对欠缺，国内市场更多还是以Copy to China的思路来做企业SaaS软件，导致当今国内SaaS 产品同质化竞争相当严重。
例如，市场已有的通用工具型SaaS厂商，其业务主要集中在ERP、CRM、HR、OA等少数几个领域，而这些领域在美国都已经跑出了明确的对标公司（如CRM为主营业务的Salesforce，以HR为主营业务的Workday ）。
在中美SaaS领域发展差异较大、国内SaaS市场竞争白热化的紧张情况下，中国SaaS企业想要立足市场并长远发展下去，除了背后有雄厚的资金支持的大型企业可静待市场和产品成熟，其他中小型企业必须研究新的出路，中国SaaS公司从“工具”升级为“服务”已成趋势。
（2）或形成“小而美”林立格局
与2016年相比，当前中国SaaS市场面临的市场环境更加成熟，这主要得益于数字基础设施覆盖能力的增强和用户对SaaS接受意愿的提升。

稿源：(人人都是产品经理)

【傻大方】网址：http://www.shadafang.com/c/111295L002021.html

标题：市场规模|透视中国SaaS：从工具升级为服务已成趋势，或形成“小而美”林立格局