还要|双十一高增长的背后,家装产业化还要多久?( 二 )
从平台到家装产业化,互联网家装还要走多久?家装行业决策周期长注定了获客成本偏高的特点。在前有散兵游勇般的线下小微家装机构,后有巨头携资入场的家装新将的竞争环境下,互联网下个阶段增长的关键在于平台能否抓住“产业化”这一契机,把这个行业变成“最好的行业”。
互联网对很多传统行业的赋能在很长一段时间都代表着高速度,高效率。作为巨头的诞生地、资本的游乐场的互联网公司,虽然从2003年起便进入家装领域,但似乎并没有像零售行业一样出现爆炸性的增长。
家装天生的慢属性似乎并不适合与互联网纠缠,行业渗透率不足、增长率普遍偏低的现实下,互联网家装行业也不再被投资人看好。
不过,谁都没想到的是,一场公共卫生危机之后,转机却突然到来。
根据此前天猫发布的的一组数据显示,今年上半年,家装一跃成为天猫上的增长黑马,增速居全类目第一。
今年1-6月,入驻天猫的家装新品牌(含轻店)达9万+,超过去3年总和。天猫618成为家装行业回血之战,在线上线下整体负增长的情况下,家装逆势大涨61%。其中,成交额破1亿的品牌达144个,比去年多一倍。
疫情的出现再次使互联网赋能这一属性活了过来,转瞬之间互联网家装在整个行业的渗透率已达20%。面对互联网家装热卷土重来之势,阿里也顺势推出“躺平设计家” 来赶借这股东风。
小米也在今年七月份入股家装行业头部企业东易日盛,而同为米系的顺为资本也持续的对家装平台爱空间进行投入,小米对家装领域的投入虽有完善自身Iot领域的意味,但更多的还是看中东易日盛在家装赛道的成长潜力。而这样的潜力,也将随着互联网家装产业化的完成逐渐显现。
为什么要实现互联网家装产业化?首先我们要明白产业化的意义。
产业化是指某种产业在市场经济条件下,以行业需求为导向,以实现效益为目标,依靠专业服务和质量管理,形成的系列化和品牌化的经营方式和组织形式。
互联网江湖(ID:VIPIT1)认为,互联网家装的产业化就是要把“非标”的家装服务变成“标准化”流程下的“家装产品”,通过深入整合家装需求端和供给端,以行业整体的规模化效应,降低家装行业流通成本。
家装行业的需求是什么?一个是降低获客成本,另外一个是把碎片化的行业重新聚合。
怎么降低获客成本?直播可能是一个不错的解决方案。
直播带货本质上也是对信息的过滤,更深层次来看,也是规模需求与规模供给的匹配。正在如火如荼进行的双十一大促期间,直播成为今年各大平台的主战场,对于家装企业来说,直播带来的规模化需求,可以说是不可多得的稀缺资源,因此,如何深挖直播的营销价值,把直播作为一种低成本的转化渠道,以家装效果获客才是降低CAC成本的关键。
怎么整合碎片化的行业?以资本的力量深入产业端,把供给端做“重”,把竞争壁垒做宽。
实际上,做家装行业,需要有长线布局和深入。平台不仅仅是交易平台,实际上更是信任平台,就像汽车品牌,表面上是卖产品,实际上是把用户的信任变现,背后则是深入产业链的布局和对供应链的整合。
比如,可以考虑对优质供应链企业进行战略投资,逐渐构建起家装供应链企业生态,在这样的生态能力之下,充分发挥协同效应,最终形成家装服务的核心竞争力,从而进一步在同质化的市场竞争中取得优势。
从行业总体发展的趋势来看,在后疫情时代互联网家装的蓬勃发展,一定程度的代表了家装市场消费重心的偏移:家装市场开始从线下传统家装方式偏移到线上互联网平台之上,互联网家装领域的增长仍在继续。
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天眼查App显示,今年7月份,家装行业头部企业东易日盛引入小米1.34亿元的战略投资,为下个阶段的行业竞争做战略上的准备。
实际上,从2018齐家网在港交所上市成为互联网家装第一股开始,资本市场就一直关注这个赛道,而资本市场的持续跟进,也将进一步促进行业竞争态势的变化,可以预见的是,接下来,互联网家装领域的竞争格局可能会发生一些新的变化。
家装产业化竞争的“下半场”个性化价值成为关键众所周知互联网平台大都以流量为生,但作为流量型商业,能否对固有流量进行留存同时开发新的流量渠道是立命之本。对于互联网家装平台来说,一方面需要流量做支撑,另一方面太过于依赖流量便会陷入“卖流量”而非“卖服务”的商业怪圈。
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