潜力|变化最大的天猫双11：激发消费潜力驱动数字升级潜力|数字|变化|消费|天猫|驱动

3723亿！
11月1日0时至11月11日0时30分，2020年天猫双11全球狂欢季实时成交额达到了3723亿元！
新供给、新场景、新体验，让历经十二年的天猫双11释放出新的增长潜能。
今年的双11是变化最大的一年，从过去的“光棍节”变身为有两个售卖期的“双节棍”。数字已经表明，更长周期的售卖，给消费者带来了更多实惠，给商家创造了更大增长空间。
从商家到消费者，从外贸工厂到田间地头，从直播生态到物流体系，从线下商业到技术保障，从国内到海外，世界因为双11动了起来！
消费者买得爽，商家卖得欢，“尾款人”成了流行热词。双11展现的内需活力，给人们带来更大的信心。
许多前所未有的新角色参与双11，衣食住用行的消费需求被全方位满足。数字原生技术被广泛应用，让双11更智能、更可靠。这是一场商业的盛会，也是对数字基础设施的一次检验。
新周期推动新供给爆发
从“光棍节”变成“双节棍”，这是今年天猫双11最明显的变化。“此举的一个核心目的，就是为商家创造更长的时间窗口，为其带来更大的生意增长机会。”淘宝天猫总裁蒋凡表示。
作为疫情之后关键的内需爆发点，今年的双11被商家寄予了更大期待，活动规模也创下了新纪录。今年天猫双11参与品牌25万，参与商家500万，折扣商品达到1600万款，是去年的1.6倍。无论是大品牌、新商家还是产业带，都把天猫双11作为全面“回血”和加速增长的主阵地。
11月1日0时至11日0时35分，今年天猫双11期间累计成交额过亿的品牌已经达到342个，远远超过去年双11全天水平(299个)。天猫始终是品牌数字化经营的主场，双11是品牌获取新客、赢得增长的关键窗口期。
新品牌出现现象级爆发。仅在11月1日当天，357个新品牌摘下了细分品类的销售桂冠，1800多个新品牌成交额超越去年双11全天，94个新品牌增长超过1000%。超过8亿的用户基座，成熟的商业生态、完善的消费者运营体系，让天猫成为新品牌快速成长的最好土壤。
更长的售卖周期，为更多商家提供了增长新机遇。不少首次参与双11的新商家得以更从容地备货补货，实现更大爆发。因疫情受到冲击的外贸工厂和产业带商家，在双11期间加速“回血”，收获数字化带来的增长红利。
今年加入天猫双11的，还有30多万贫困县商家。数据显示，今年11月1日到10日，贫困县商家的成交额同比增长74%，其中尚未脱贫摘帽的52个贫困县商家的成交额同比增速达到122%。超过6000万消费者购买了来自贫困县的商品。
“新制造”入局天猫双11。今年9月首度公开亮相的阿里“犀牛智造”，在“双节棍”期间就实现“小单快反”(小单量快速反应)。数据智能驱动的柔性制造模式，让11月11日的售卖和第一波售卖衔接得更好，库存规模也能降到最低。据悉，一批天猫服装商家上架IP联名服装，事先并没有备货。他们基于天猫双11预售的情况在 “犀牛智造”下订单，7天内“即卖即产”，款式不重样。在新技术的推动下，供给侧的数字化升级走向深入，服务业和制造业的边界已被打破。
新场景打开新增长空间
【 潜力|变化最大的天猫双11：激发消费潜力驱动数字升级】2020年的天猫双11，新场景成为增长的新动力。现在的双11早已不止于“买”，还有 “逛”和“玩”。用户的互动感和沉浸感进一步提升，为商家带来了更大的生意增量。
淘宝内容化战略开花结果，淘宝直播在今年双11展现出旺盛活力。预售期间，淘宝直播每天开播场次同比去年增长超过50%，淘宝直播的观看人数也出现大幅增长。除了达人直播，商家开播也成为店铺消费者运营的标配。2019年6月刚刚萌芽的代播机构，到今年双11期间已发展至数百家，商家加速拥抱直播，形成了日趋丰富的行业生态。
今年双11前夕，淘宝App首页改版，智能化信息流推荐成为核心。短视频、直播、图文等不同的内容形态，让消费者逛的感觉更立体，也增加了发现的乐趣。对商家而言，淘宝的新变化，也让他们推广新品、触达新客的效率得到提升。
3D实景购物技术也得到大规模应用。天猫搭建了一座100层的“天猫3D家装城”，1200个天猫家装商家搭建了近8万套1:1复刻的家装3D样板间，人们足不出户就可以360度“云逛”商场，并且自主搭配商品。传统意义上，家装行业对线下体验的需求很强，3D实景购物技术的应用让它们也获得了新增长。截至11月7日，累计有超过5500万人次通过3D购在天猫“云逛街”，部分商家的客单价因此较日常提升1.17倍。

潜力|变化最大的天猫双11：激发消费潜力 驱动数字升级

潜力|变化最大的天猫双11：激发消费潜力驱动数字升级