字节|字节跳动又盯上在线医疗( 二 ) 跳动|互联网医疗|小荷|字节|盯

小荷的成功上线，可以看做是字节跳动在互联网医疗领域迈出的一小步，但就字节跳动在该领域的整体水平而言仍然相当初级。以旗下小荷为例，小荷APP沿袭了字节跳动的一贯传统，侧重于内容建设，而在医疗服务功能上则涉及较少，离真正的医疗健康APP也相差甚远。
小荷的不足表现，某种程度上也反映出字节跳动在医疗健康领域的不足。比如，在与医生、医院和药厂等多方面渠道上的合作，与“BATJ”相比远远不足。另外，字节跳动的医疗APP还缺少商城、医美、保健等消费医疗的功能。
而要想改变这一现状，字节跳动就要积极吸引多方合作商入驻。利用医生的知名度和专业的医学知识，来吸引和留存用户；给患者提供医院科室、医疗设施以及就医环境的详细介绍，帮助患者选择合适的医院并预约挂号等；利用自身互联网平台打通药厂与患者直连，方便用户取用。此外，还需借鉴“BATJ”医疗APP的模式，完善自身服务项目。
不过，从无到有的路程远比想象中要艰辛得多。阿里医鹿依靠着阿里庞大的资源投入，走了六年多的医疗健康之路仍然面临着盈利难的问题；京东凭借自身物流体系，对医疗健康花费了近五年的时间与精力，也只是初具雏形。
而字节跳动在信息计算和流量上，虽然也有着阿里和京东无法比拟的优势，但是它毕竟初涉医疗健康领域，在经验上远远不及阿里和京东等企业。
从互联网医疗行业来看，互联网医疗健康领域的体量很大，该领域确实有望成为字节跳动新商业版图的又一个落脚点。不过，字节跳动目前在该领域的布局，还只能算是万里长征的第一步。要想成为互联网医疗健康领域的头部玩家，独挡来自各大厂的竞争压力，字节跳动在医疗建设上的整体实力还有待提升。
文/金融外参采访人员王茜，公众号ID：jrwaican
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