总和|30分钟销量超去年双11总和!咖啡零售迎来现象级爆发
编者按:本文来自微信公众号“咖门”(ID:KamenClub),作者:国君,36氪经授权发布。
导语今年是阿里双11的第12年,线上咖啡正在迎来现象级爆发。
11月1日~3日,咖啡类目同比增长19倍,有品牌目标是比去年翻十倍。
零售咖啡的爆发式增长,对整个行业来说,意味着什么?线下饮品店,能不能抓住这波零售化的红利?
我找到天猫咖啡液、挂耳类目的冠军聊了聊。
01双11战报:线上咖啡迎来现象级爆发今年双11活动从11月1日开始,还未到巅峰时刻,开局前3天的数据,已经不俗
先看线上品牌——
11月1日~3日,咖啡类目同比增长1900%,领跑食品生鲜,其中挂耳/咖啡液/胶囊咖啡超5000%增长,3天销量已全部超越去年双11。
明星品牌三顿半,在11月1日就有22万人下单,11月1~3日,三天销售额8000万。而在去年双11,三顿半的战绩是3000万。
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挂耳咖啡头部品牌隅田川,11月1日前2小时成交额超过去年双11全天,挂耳咖啡增长率超6倍,并连续三年稳居挂耳类目第一。
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隅田川挂耳咖啡
咖啡液类目第一的永璞,11月1日当天,0:31分就超越了去年双11的总额,且当天销售额过千万,售出超过200万杯咖啡。
“今年是爆发期,我们目标是2000万,要比去年翻10倍。”永璞咖啡创始人告诉我。
一些中等体量的品牌增长也很好。捌比特咖啡,去年全年的销售额在千万级,今年开局3天卖掉了近100万,占到去年全年的十分之一。
咖啡巨头的数据也在增长——
与此同时,雀巢在通报中表示:继11月1日取得455%的首日销售增幅后,雀巢咖啡业务在11月1日至3日期间全网整体销量同比增长近400%。
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由雀巢咖啡运营的星巴克家享咖啡全线产品
其中,1日~3日星巴克家享咖啡销售业绩更是达到了去年双11的30倍。
线下咖啡馆也在电商领域收获颇丰——
随着精品速溶崛起,肯德基、瑞幸、Costa、Greybox、Seesaw、鹰集、鱼眼、Manner、CoffiiJoy等线下大牌开始纷纷入局天猫,上线精品速溶产品。”
其中Seesaw公关负责人表示:“今年11月1日的销量就已经超过去年双11当天,之后的10天生意就是今年的纯增长,保守预估,今年11月份,电商的销量能占到公司整体营业额的20~30%。”
Seesaw今年新推出的一系列包装咖啡类产品表现亮眼,销售额已经占据天猫旗舰店的20%。
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Seesaw今年新推出的包装咖啡类产品
不管是咖啡还是茶饮,电商渠道正在成为线下饮品品牌,实现增长的新阵地。
02线下咖啡馆做电商,还有机会吗?据公开报道显示,中国咖啡市场,电商贡献的比例明显高于其他国家,今年达到了50%~55%。
已经如此热闹的市场,现在入局线上咖啡零售,还有机会吗?
“机会非常大,现在正是一个很好的时机,市场刚刚开始热闹起来。”永璞咖啡创始人认为。
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线下咖啡品牌做电商,有得天独厚的优势
在捌比特咖啡创始人阚欧礼看来,线下咖啡品牌做电商,仍然有得天独厚的优势。
1、线下品牌有客户粘性,相当于开发同一拨客户的新需求
对线下门店来说,顾客粘性高于网店,而且顾客和品牌在线下一次次的见面和交流中,产生情感沟通多。
然而顾客不可能随时随地到店喝,如果门店不做零售,顾客自然会到线上别的品牌转化。
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满足不同场景下的需求
有了自有品牌的时候,就可以围绕同一拨顾客,去满足不同场景下的需求。
2、线下流量数据样本量大,更有参考性
电商团队,都是数据“喂养”出来的。
线下品牌有基础客户,数据样本的基数大,让数据更有可参考性。
利用这些客户的沉淀数据,在初期,可以做产品迭代、运营打磨,把营销、客服、物料等全部跑一遍,磨炼到最佳状态,再由内而外去突破外围客户。
3、线上突破门店销量的天花板,线下做用户体验
比较好的结合方式是,线下做品牌,线上做销量。
线下把用户体验做好,流量导入线上,就可能会形成随时随地的复购,不受门店效率的限制。
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