商用|5G商用一周年：四川移动5G用户数超600万用户数|消费者权益|肖勇|四川

11月10日，中移（成都）研究院迎来了一批特殊的客人，这其中有四川省保护消费者权益委员会相关负责人、移动服务质量监督员以及移动普通用户。他们在中移（成都）研究院深度体验了移动5G+创新业务、智慧家庭、物联网应用等前沿通信技术。

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5G商用已一周年，为让更多百姓能切实体会5G给我们的工作、生活乃至经济社会的转型升级带来的巨大变化，四川移动特意推出了“走进移动”优质服务体验季系列活动。
力推“5G+领航”计划
全川5G用户超600万
作为西南区域最大的通信运营商，中国移动四川公司一直坚持以人民为中心的发展思想，坚持把发展5G作为重大政治任务。

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作为建设网络强省、数字四川、智慧社会的重点行动，在全面承接集团公司“5G+”计划基础上，以领跑全国为目标，全力实施“5G+领航”计划，推动四川5G在“网络建设、产业发展、惠民应用、成渝赋能、社会贡献”等方面走在前列，助推四川经济高质量发展。
截至目前，中国移动四川公司服务的5G套餐客户超600万，提前4个月超额完成5G建设任务，建成5G基站超2万个，5G覆盖全省重点乡镇以上区域，市州主城区和98个重点县城实现连续覆盖，全行业领先。
5G已真正融入各行各业
进入中移（成都）研究院展厅，来宾们了解5G发展历史，5G在无线医疗、全域大数据、车联网、智慧城市、智慧农业、智慧教育等板块的应用。

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随后，试玩体验了云VR/AR、联网无人机、智能机器人、无线家庭娱乐、全景教育等内容。
现场的体验官们直观全面地感受到5G科技对日常生活应用创新性赋能，满足了大家对5G的憧憬。一位从事养殖业的客户代表感叹道：“5G技术可以系统监控作物健康状态，通过数据表现科学预防瘟病虫害，智能补充营养，极大的弥补了新手养殖户的经验差距，太厉害了！”
四川省保护消费者权益委员会副秘书长肖勇对中国移动四川公司开展的“走进智慧移动”活动给予了充分肯定，他表示此类活动充分体现以客户为中心，把解决客户困惑问题放在心上，不仅让客户感受了5G的发展，也通过与客户互动，了解了客户需求，可切实提升服务质量。

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四川省保护消费者权益委员会副秘书长肖勇
据介绍，中国移动四川公司优质服务体验季活动还将继续推出“走进微笑移动”、“走进科技移动”等活动。此外，还将推出“总经理接待日”直播、“我是服务体验官”等互动活动。
”我们将通过这一系列组合拳，紧密联系客户，倾听客户声音，提升客户体验打造心级服务，实现服务创新再升级。”中国移动四川公司相关负责人告诉封面新闻5G时代服务尤为重要，市场之争也是服务之争。
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