定金|东营市市场监管局发布双十一”网购消费提示市场监管局|消费|提示|网购|东

齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员徐文君
9日，采访人员从市市场监管局获悉，东营市市场监管局于近日发布网购消费提示。据了解，2020年的“双十一”与往年不同，分别推出了“双十一抢先购”和商家预售活动，网购狂欢从11月1日起，已经开始推上高潮，各种优惠纷至沓来，为了提示广大消费者在选购商品时，要科学理性，按需购买，谨防因打折优惠而冲动消费，远离各种网购“套路”，东营市市场监管局发布网购消费提示。
选择正规平台，谨防网络欺诈
尽量选择经营规模较大、信誉等级较高、消费者评价较好的正规电商，谨防钓鱼诈骗网站。要做到“四看”，一看是否有营业执照，二看商品是否合格，三看是否明码标价，四看是否有联系人和联系方式。不随意点击网页、手机中的不明链接和弹窗，不随意扫描不明二维码，不轻信抽奖、中奖信息，不轻易将身份证号、银行卡号、手机号码等个人信息提供给他人，更不泄露手机动态验证码；尽量使用第三方支付平台，不与卖家私下约定交易方式，不轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求。
慎重预付定金，谨防价格猫腻
“双十一抢先购”活动结束后，11月4日至11月10日，商家将再次推出预售活动，预售期间消费者需要先支付定金，11月11号再支付尾款，这样才能享受到立减10元等优惠活动。但消费者在预付定金时需要慎重，要注意‘定金’不等于‘订金’，一般情况下，预付的‘定金’是不可以退的。在网购支付时，消费者要通过平台提供的正规支付渠道和正规流程进行购买，绝对不要轻信卖家提供的第三方支付链接或二维码。
不为低价所惑，倡导品质消费
“双十一”期间，电商往往以降价、打折、满减、送赠品、抽奖等方式吸引消费者，但有些商家会“先涨价再打折”，诱导消费者购买，有些商品打折后甚至比活动前价格还高。消费者一定要擦亮眼睛，不要轻易被所谓的低折扣迷惑，防止价格猫腻。要了解优惠券的使用范围和时效，碰到虚假特价、商品超售等情况，要保留截图，以便维权。多熟悉电商及相关经营者的常见价格手法，在参与网络消费前，尽量先通过其他渠道了解所购产品的质量价格情况，不要相信使用绝对化用语的广告宣传，不被虚假折扣所迷惑，不被明显低价所误导，愿意为符合品质消费要求的产品买单，自觉远离售假问题多发、整改态度力度差的电商平台。
用好法律权利，依法主动维权
现在“直播购物”、“网红带货”已成为时下流行的销售方式，在给消费者带来丰富的消费体验和便利的同时，也出现了质次价高、货不对板、虚假宣传、售后维权难等问题。消费者参与直播购物时，应优先选择正规的直播平台。下单前应了解清楚主播所推荐商品的来源、功能、质量以及效果。在下单后，要有意识地保留好商家信息、直播链接、下单凭证等等，防止商家删除相关信息后难以恢复，给后期消费维权增加难度。一旦遇到自身合法权益受到损害，要依法主动维权。
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