营销|营销新赛道:开箱测评( 二 )


消费者层面的破圈带来更多的商业注意力。对营销行业来说,这是好事,意味着大众对商业内容的接受度提高。
消费者视角做测评 推荐做营销的朋友来B站看一下,不但万物可测评,角度也很不一样。
我喜欢一个雪糕的测评,UP主不但尝试出不同的味道,还仔细到前调与尾调,专业且生动。
这个事的本质是,以消费者视角,进行开箱探索与全面体验,然后给出自己的体验感受。
可以理解为大众点评或小红书的升级版,来自用户的专业消费反馈。
当然,大多UP主都是专业领域的达人,他们知道一些专业知识,然后以消费者语言输出。
举个例子,你读《了不起的盖茨比》这本书,知道这是好小说,但不知道时代背景与创作初衷。海明威写了一本《流动的盛宴》,告诉你菲茨杰拉德在巴黎的生活与朋友圈,对作者的生活与人生更了解后,再读盖茨比这部作品,就会显得更立体。
我希望B站的测评视频越来越多,当我想要消费一件商品时,去B站搜索3个UP主的测评视频,交叉对比再看一下弹幕,基本就能做出消费决策,会很方便。
其实未来B站可以开设单独频道,做出商品分类导航,形成测评视频体系。
产品营销,深度种草 再来聊一下营销的问题,UP主要不要恰饭?收了钱还能客观吗?
作为营销人要告诉你,恰饭是肯定要恰的,问题是如何恰。
从消费端理解,这个事情跟李佳琦直播卖货一样,大家都知道李佳琦收了巨额坑位费,知道有销售分成,知道双11一夜赚几个亿,可以说是最贵的恰饭。但李佳琦会不会欺骗消费者?会不会把差产品说成好的?不会。
测评视频也一样,目的是把好产品推广给更多人,不是卖爆坏产品。互联网信息平等且透明,没有人能把坏的说成好的。
站在营销人的角度,测评视频一定要做,而且要做好。
品牌自己做的枯燥的产品介绍没人看,而UP生产的测评版的产品介绍,却能得到消费者的拥趸,为什么还要做那些枯燥的东西?从营销上理解,测评视频就是迭代的产品介绍。
好的测评能带来长期收益,即使很久之后,人们要消费这款产品或者品牌时,还是会搜到这个测评视频,还是会影响人们的消费决策。
所以测评视频的营销价值,是产品深度种草,相比目前任何形式的内容,都更具商业价值。
展望:让测评成为营销标配 大的内容消费趋势是,消费者可以更简单的获得平等信息,只要能满足这一点,就值得大胆做。
我主观认为,测评视频会成为完善现有内容体系的重要营销内容。营销内容大概分为几类:
一是官方出品的核心素材,也就是TVC品牌广告,平面主视觉,官方产品介绍。一般用于大规模投放曝光,纯粹的商业内容。
二是官方跨界的品牌内容,包括综艺与影视植入,网红KOL的合作,内容事件等品牌内容,一般用于建立品牌调性,塑造品牌场景,传播沟通消费者。
三是用户反馈的UGC,这部分几乎不受控,完全看用户随缘反馈。但在整个消费决策过程中,用户口碑是非常重要的衡量指标。
而测评视频,补充了用户UGC的问题。不受控不是重点,什么营销都不能操控用户的评价。
重点是用户UGC比较简单粗糙,人们买完东西,评价3句话,晒上两张图,这就算是极大的好评,大部分消费者没时间精力反馈。
简单的反馈就足够影响消费决策,如果将用户UGC升级到PUGC,相信对潜在用户的价值更大。因为更加专业,更加全面,不仅仅是一个好评差评,是更全面的解读,摆事实讲道理的告诉你,为什么要买,为什么不买。
当然,这要由专业的内容创作者来完成,在B站也形成了各个品类的专业测评UP主,相信随着商业化的成熟,这方面的创作者会越来越多。
品牌商业内容+品牌跨界内容+用户专业内容,可以形成比较完整的内容营销框架。
所以从长远来看,测评会成为营销体系中的标配。
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