虫卵|女子发现幼儿奶粉出现虫卵，与厂家协商无果，厂家不是质量问题幼儿|女子|质量问题|奶粉

近日，有消费者在购买奶粉后，打开盖子发现奶粉里有虫子在飞。

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据消费者严女士透漏，在她打开奶粉的时候，就发现奶粉上有虫子正在飞，再仔细一看，发现在奶粉的盖子上面有好多虫卵。严女士说她一共买了6罐奶粉，在开第5罐的时候，发现奶粉的开口处有虫子及虫卵，严女士强调，该罐奶粉尚在保质期，且奶粉处于密封状态，虫卵是在开口处的卡口，把奶粉罐拉开，就在开口处，一窝一窝的样子。之前的4罐在吃的时候就发现有虫子在飞，但没有考虑是奶粉的原因。严女士说，她已经联系了当地的生产厂家，希望进行索赔，但对厂家给出的索赔措施不满意。

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厂家已经跟严女士联系过了，但是并没有给严女士一个合理的解释，也没有合理的赔偿。
据此，厂家负责人陈先生表示，因为奶粉的所有技术，包装密封其实都是一样的，所以奶粉产品质量肯定没有问题，如果严女士同意，可以与消费者带同一批次的奶粉到质监部门去做产品质检，但因为相关部门对于已经开封的食品不好做检测，所以严女士并不是很认可或者不是很接受这种说法。因为严女士没有同意接受质检，所以厂家给出相应赔偿，总共有1500元现金和两罐奶粉。

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陈先生表示，现在目前消费者最主要的诉求就是赔偿不到位，而关于产品质量问题的话，严女士也没有同意质检。之前厂家说是最高是赔偿现金2000元钱，但严女士又打电话过来说客诉的话，的确是厂家对客户处理结果拖得太久了，赔偿金额其实可以再通融一下，严女士给出一个能够让她接受的价格陈先生可以再找领导申请。

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严女士则说，她没有不同意接受质检，只是没有回应对方。或许是当时厂家说了太多，所以她自动就忽略了。因为奶粉已经开封过了，接触了空气，已经变质了，所以就不能检测了，所以她确实有点不能接受。

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严女士表示，厂家赔偿的2000元现金中，其中有500元是以陈先生的个人名义进行赔偿。严女士拒绝了该赔偿措施，希望按照法律正常程序进行赔偿，并赔偿个人精神损失费。
严女士的丈夫说，在陈先生进行个人赔偿时，严先生的丈夫表示跟个人名义没有关系，这是其公司的事，就按照法律正常程序来赔，就是以一赔十，并且需要一点精神赔偿。

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严女士称，事情发生后，她天天做噩梦，因为受了某品牌奶粉的影响，虽然说这件事情没有这么严重，但还是对她造成了一定的影响。
目前，严女士与厂方仍在协商中。
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