在公共事务领域 ， 零点有数的客户涵盖中央到基层的各级党政机关、事业单位、研究机构及社团组织 。
在商业领域 ， 零点有数的客户包括建设银行、农业银行、中国人寿、中国移动、中国石油、贵州茅台、百度、美团等一大批知名企业 。
基于深刻的行业理解、优秀的服务质量、稳定的服务品质、良好的客户沟通 ， 零点有数与众多客户形成长期、稳定、可拓展的合作关系 。
由于重视老客户维护与发展的同时 ， 兼顾新客户的开发 。 近年来 ， 零点有数来自老客户的收入占比在70%左右 ， 来自新增客户的收入占比在30%左右 。
2018-2020年及2021年1-6月 ， 零点有数来自老客户的收入分别为2.47亿元、2.66亿元、2.79亿元、1亿元 ， 占营业收入的比例分别为70.78%、69.66%、73.85%、77.36%;来自新客户的收入分别为1.02亿元、1.16亿元、0.99亿元、0.29亿元 ， 占营业收入的比例分别为29.22%、30.34%、26.15%、22.64% 。

图片
一方面 ， 零点有数优质客户对于决策的科学化、精细化要求日益提升 ， 优质、稳定的客户资源保障了其业务的稳定发展 。 另一方面 ， 零点有数不断开发的新技术、新产品能够通过现有的客户网络 ， 快速、高效的进行推广 ， 满足客户更高层次的业务需求 。 此外 ， 重要客户的典型项目会起到良好的示范效应 ， 促进了零点有数业务在同行业客户中的快速拓展 。
当前 ， 随着互联网、大数据、云计算、人工智能技术与业务场景的深度结合 ， 调研咨询行业不断拓展出新的服务领域 。
例如 ， 行业内部分领先企业和科技创业企业或是与数据技术服务公司联合 ， 或是自身业务转型 ， 将行业研究经验、业务模型与大数据结合 ， 探索新的业务模式 ， 诸如企业大数据挖掘、用户画像、垂直领域精准营销、终端销售指导、基于多源数据的商业选址、城市运行管理等业务 。
在这些业务领域中 ， 调研咨询企业与大数据公司、技术服务公司之间的界线日趋模糊 ， 行业研究经验、大数据分析、人工智能技术、软件系统建设融合日益紧密 ， 成为深度应用场景的新领域 。
未来 ， 随着数据量级的持续快速增长和大数据应用技术的不断进步 ， 调研咨询行业将开发出越来越多的创新服务领域 。
与此同时 ， 商业领域调研咨询市场规模稳步增长 。
据中国信息协会市场研究业分会统计 ， 2016-2018年 ， 中国内地的商业调查研究市场规模分别为97.9亿元、123亿元、127.7亿元 。 行业内调查研究公司根据自身业务的发展情况 ， 对于调查研究行业的发展仍呈积极态度 ， 预计未来仍将保持增长 。

图片
其二 ， 公共事务领域的调研咨询需求持续增长 。
在过去几年中 ， 公共政策研究评估、数据服务的采购需求呈现出持续增长趋势 。 2008年以来 ， 随着各级党政机关对于社会调研数据、第三方评估、智库服务的强调 ， 政府采购事项中对于公共政策研究评估与数据服务的采购支出逐渐增加 。
据中国科技咨询协会统计 ， 通过对国内政府采购网上公开招标信息的初步汇总估算 ， 以第三方评估和数据智能分析服务为主的政府服务性采购需求中 ， 2018年政府服务类采购总金额为1.2万亿元 ， 公布了具体采购金额的政府服务性项目约为5,000亿元 ， 其中公共咨询类服务的采购额度约为120亿元 。 由此可见 ， 2018年公共咨询类服务市场空间远高于120亿元 。
另外 ， 基于新一代信息技术的发展 ， 互联网、大数据、云计算、人工智能技术正与实体经济和公共服务深度融合 ， 数据智能应用市场正步入发展的快车道 ， 未来市场空间广阔 。
据2017年国务院印发的《新一代人工智能发展规划》 ， 将培育高端高效的智能经济和建设安全便捷的智能社会作为重点任务 ， 其中包括智慧城市、智能政务、智能制造、智能商务、智能物流等多个人工智能应用场景 。
以智慧城市为例 ， 德勤2019年《超级智慧城市报告》显示 ， 目前全球已启动或在建的智慧城市达1,000多个 ， 而中国在建的达到500个 。 目前智慧城市的建设 ， 需要在拓展应用场景、基于更丰富的数据训练集开发优化行业应用算法以及其他数据智能应用方面实现更多的突破 。
据招商证券《招商策略：新口径下新基建带动的投资规模测算》 ， 2020年的新基建拉动人工智能投资规模为153亿元 ， 到2025年为641亿元 。 随着新基建的不断推进 ， 数据智能应用服务市场将迎来广阔的市场空间 。

稿源：(西盟科技资讯)

【傻大方】网址：http://www.shadafang.com/c/110c522292021.html

标题：西盟科技资讯|零点有数：数据智能应用服务拓展成效显著 净利增长提速项目业绩全面( 五 )