因为消费者凭空创造是很难的，给他一个模板、一个参考让他去模仿，再给一点难度激发他去挑战，就容易引发大面积的用户参与。

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人为什么喜欢模仿呢？首先，因为我们总是渴望挑战自我，证明自己。其次，因为我们总是希望找到权威进行服从，最后，因为我们总是想融入群体，做他人都在做的事情，获得群体归属感。
用三个字来形容就是“人、从、众”，证明自己、服从权威、归属群众。
第二种机制更容易理解，它的意思就是你站谁？让消费者进行站队。甜豆浆和咸豆浆，你站谁？你是甜粽党还是咸粽党？你妈和你女朋友同时掉河里你救谁？
每一个问题都是如此致命，非常容易引发撕逼和争论，于是话题迅速引爆，活动大获成功。比如肯德基为了推广它的新品黄金脆皮鸡，就做过站队的活动，让消费者在黄金脆皮鸡和经典的原味吮指鸡之间二选一，这个活动吸引了众多的消费者投票，让新品的推广大获成功。
这就是设计活动机制，让消费者参与共创的力量。
九、导线如何设计用户的行为路径，促成销售变现？这里所讲的活动导线设计，跟第四讲的活动策划路径不同。
第四讲那个“话题-执行-内容”的路径是活动传播扩散的过程，而我在这里所讲的导线，则是如何指引消费者做出参与、购买等行为的路径。
斯坦福大学有一个行为设计模型，叫做B=MAT。B是Behavior行为，它的意思是说，一个行为的发生涉及到三个要素：第一个是M，Motivation动机；第二个是A，Ability 能力；第三个是T，Trigger触发。
通俗一点讲就是，人的行为产生，由内心是否想做一件事、个人能力能否做到这件事、以及外在环境能否推动他做这件事 这三者共同影响，缺一不可。这就是动力、能力、推力。
所以要想推动用户产生购买行为，就要从这三点着眼。
首先是增强动力。
动力其实又可以分成理性和情感两方面。理性上把产品的好处给用户讲清楚，情感上就是要让用户产生想参与想购买的责任感、成就感、愧疚感等等。其次，用户是否有能力购买你的产品。这取决于你的定价，也就是用户是否买得起；渠道，也就是用户能否买得到。这一般跟活动策划没有直接关系。
到了活动设计层面，我们能做的不是增强用户的能力，而是减少用户的阻力。
这就需要我们告诉消费者我们希望他们做什么，提供清晰步骤，指明购买路径。同时还要尽可能打消用户的疑虑，降低决策风险。预判用户在决策时到底对什么有疑虑，是价格，是品质，还是使用方便性等等。
最后是提供推力。
比如通过限时限量，给用户制造压力。通过其他人的示例，给用户提供榜样。以及要不断地提醒用户我们希望需要他做什么（比如直播时反复催单）。
这就是设计用户行为路径的方法。
十、裂变如何让活动制造社会流行与扩散？裂变的目标是利用好消费者的社交网络、以及社会文化的力量，让活动和品牌扩散出去，触达更多的消费群体。
裂变的玩法有三种：
第一种叫利益裂变。
这种玩法是商家提供利益、优惠给到消费者，但是消费者需要社交圈、通过与好友进行互动的方式才能领取优惠，并且和你的亲友一起获益。像拼多多的砍价、瑞幸原来的送咖啡、滴滴打车红包，现在微信读书的无限卡都是这么玩的。
第二种叫游戏裂变。
这一玩法是通过游戏化要素的设计撬动用户社交圈，让消费者为荣誉而战。这是我们在第七讲中讲过的。核心是用排行榜，让用户来比分数，争排名。各种小游戏喜欢用这个玩法，比如当年360安全卫士的电脑开机速度测试，你又打败了全国多少电脑用户之类。
第三种叫关系裂变。
在社交网络中，关系链构建了裂变的壁垒，用户为什么愿意将你的品牌他们亲友面前，最主要的动力是为了他们的自我表达。比如网易每年推出的大量的测试H5，今年推出的颜色测试就是让你测一测自己的代表色是什么，消费者测完就愿意发朋友圈，从而引来更多人的模仿。
这本质上来讲是一种自我展示行为。

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还有每年到了年底，网易云音乐的年度听歌报告、支付年度账单、航旅纵横年度飞行报告等，消费者之所以愿意晒，是为了展示自己的独特品位、财富地位、人生经历、人格魅力等等。
今天不管互联网多发达，对于人类这种天生的社会动物而言，最好的广告始终还是口口相传，最好的推销方式不是直接冲上去向对方推销，而是通过他的2-3位好友去影响他。这就是裂变的意义。

稿源：(人人都是产品经理)

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标题：消费者|活动策划十讲( 五 )