一切回归经营本质“从10月开始，我们几个渠道的销售情况大相径庭”，某女装品牌专卖店去年登陆天猫，今年新入驻了两个平台，小文说“一个主要靠低价走量，另一个得有网红炒作带节奏，做了三个月时间，我们现在拿来去库存”。
显然，在双十一这样的大机会面前，运营的重心还是会放在天猫。
据上述人士称，每个电商平台对他们而言都不一样，“天猫适合发新品，特别适合品牌店，其他平台主要是补充”。因而商家在天猫渠道的利润高，由于双十一带动销量，利润显著改善。据小文估算，他的店铺在10月，光天猫一个渠道的利润就超过了其他渠道上半年的利润总和。
近几年，服装行业品牌先后走上降价去库存的道路，价格降了非但没有起到应有效果，甚至不利于品牌。小文的店也全靠双十一获得正向现金流，他称之为“品牌在时空内完成了有效供给”。
任何一款产品上新的时候卖得最好，利润最高，若是过季或者一个月之后，都得降价。4月小文的店铺在几个渠道上同步发夏季新品，在天猫上成了爆款，结果6月几个“高仿”厂商在其他平台冒出来后，这款单品迅速“卷”了起来。
“他们没有任何研发成本，料子用得不一样”，因而该店铺集中在双十一发了几款新品，有可能会是新的爆款。趁着双十一的机会在天猫上新，对小文而言是全年最重要的机会。
光子星球注意到，双十一中落寞的群体大多为高度依赖流量和缺乏运营能力的商家，这其中不乏一些大商家。无关体量大小，方向性的偏差才是症结的本源。
提升经营能力，重新厘清公域与私域，沉淀心智、提升复购，成了关键解法。
张毅所在的泉州市一个县城中，聚集了大量生产茶具的厂商，有很多人在直播平台、种草平台上尝到了甜头，越来越多的人去上面引流，再将他们导回淘宝天猫，转化为可复购的熟客。
在他看来，现在一些直播、种草平台可能解决初期获客的问题，当销量起来了或许能进阶到天猫，获取品牌溢利寻求长期经营。现在他打算先找一位颜值在线，又懂话术的人去做直播。

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张毅尚未搭建完毕的直播场景
王勋的食品在天猫刚刚开始放量，不仅如此，还意外地打开了线下渠道。“一些线下零售店或者分销商，在页面上看到我们天猫的产品后私下联系我们，“我们主要把‘招牌’立在上面”。
“天猫仍然是流量聚集地”，若羽臣说，无论是平台生态基础建设、各类营销工具配套，还是品牌旗舰店的心智定位，从服务商的视角来看，目前天猫依然是不能绕过的阵地。
上述企业表示，一些新的变化还将强化这一判断，例如天猫TMIC在新品推广上给了很多助力，帮助商家在货品开发过程中，能提前测试概念和验证产品，以快速调整和优化，减少试错成本，同时挖掘最佳的市场策略。
电商服务商们正逐渐抛弃“流量”这类简单粗暴但难以深究的伪概念，更频繁出现的是“全域服务”与“全渠道运营”的字眼，这或许说明双十一正在回归生意的本质。
注：文中张毅、陈铭、刘璐、高原、王勋皆为化名。
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标题：天猫|双十一众生相( 三 )