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中老年|中老年人爱上抖音购物( 三 )



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伴随老年化加快,一个业界共识是,老年人退出社会职场生活后,因为闲暇时间增多,孤独感更为强烈,老年人需要找到新的方式与社会重新连接在一起。
“有一些老年人退休后通过直播、短视频分享自己的爱好,这对他们重新融入社会有着积极意义。”在中国人民大学人口与发展研究中心副教授靳永爱看来,像短视频这样的互联网,不仅开阔了老年人的眼界,还提升了他们的社会参与度。“我们的调查显示,触网以及玩短视频的老人,普遍要比不触网的老人在幸福感、成就感等方面更高。”
中老年|中老年人爱上抖音购物
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61岁的北京大爷杨诉,就把抖音等短视频平台看成中老年人社会参与的新工具。过去两三年时间里,30多年没怎么弹琴的杨诉,在抖音发布了836个弹钢琴的视频作品,收获264万粉丝和1770万个点赞。这让喜欢独居、与3只狗和两只猫相伴的杨诉,打开了一个了解社会的窗口,包括之前自己并不了解的“95后”、“00后”文化。
03 “银发经济”绝不止是卖货“在这个世界上,其实只存在三种人,即已经变老的人、即将变老的人和终将变老人。”在一部讲述老年生活的长篇小说《天黑得很慢》中,作者如此写道。
银发一族依然是互联网巨大增量群体。第七次人口普查数据显示,中国60岁及以上的银发群体人口占比18.7%,达到2.64亿人。预计2050年,中国银发群体人口数量将达到4.87亿。这意味着,中老年用户还有2-3亿是潜在用户。
今年以来,工信部多次出台相关政策,推动互联网应用适老化。1月,宣布在全国范围内启动为期1年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”;4月,发布《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》;10月,工信部再次表示将在年内对相关APP进行评测。
截至目前,为方便老年用户、顺应适老化改造,抖音、今日头条、微信、京东、淘宝、拼多多等40多家APP,陆续推出“长辈模式”,从简化信息、简化支付流程、放大字体、上线语音助手等着手,去降低中老年人上网门槛。
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在互联网未普及到银发赛道时,银发产业鱼龙混杂,如今随着中老年人对信息鉴别能力越来越强,市场监管加强,行业越来越规范化,让“银发经济”成为当前一条相当火热的赛道。根据老年人消费规模测算结果显示,2020年老年人口总消费达到了7.01万亿元,预计2050年老年人口总消费将达到61.26万亿元。
可以判断,庞大增量群体将成为所有互联网企业必争之地。从AgeClub研判来看,一旦中老年群体社交场景从家庭扩展到社会,从熟人关系扩展到半熟人、陌生人关系,就会衍生出众多庞大的细分市场。
以尚未获得社会足够关注的旗袍秀为例,目前在广州每年有几百场旗袍秀相关活动,可能累计上万人参加,其中主要都是穿旗袍的中老年人。这些购买旗袍的渠道,有的下单自电商平台,也有私人定制的高档款。那些经常参加旗袍秀的中老年女性,不少人家里挂着十几条。
中老年|中老年人爱上抖音购物
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如何在中老年市场更好破圈,也是电商行业寻求增量市场的急迫需求。毕竟,无论是传统电商,还是斗快短视频平台,目前拥有的“银发经济”份额,相比蕴藏无限机遇的蓝海,其实都还很小。
而新一轮的银发市场争夺战,也悄然正式拉开帷幕。今年双十一,天猫线上双11最“大”会场,也就是首个“长辈会场”正式上线,其特点是足够“大”,商品图和商品名都做了放大处理。
抖音、快手虽然没有开辟专场,但也早在银发市场发力,构建老年用户画像,着手推动下沉内容主动贴近老年用户,以还原老照片为例,在抖音收获68亿热度。今年618抖音好物节活动期间,在众多销售数据中,“银发经济”突飞猛进,50岁以上人群成交额累计约50亿元,其中仅丝巾一项订单总量就达84万条。
只不过,想要真正挖掘蓝海,让“银发经济”全面爆发,包括抖音、淘宝在内的各大电商企业需要做的还有很多。
“年龄只是老年群体消费行为变化的表面因素,真正决定老年消费行为的是时代、身体、家庭、社会环境等背后综合因素共同决定。”此前,有分析人士就对“极点商业”明确表示,如果说老年版APP、手机支付解决了“不便”问题,但还需要商家针对银发人群设计多元、精准的养老产品,并借助口碑良好的平台的信用背书,来给予广大银发人群安全感。


稿源:(人人都是产品经理)

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标题:中老年|中老年人爱上抖音购物( 三 )


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