从电子消费类的智能客户服务，到支持IT服务和产品售后两大场景的服务云智能技术模块，再到智慧城市管理平台，如今的联想魔方已经从一个智能业务平台，迭代成全周期IT服务解决方案，成为了联想智慧服务的核心技术解决方案之一。
不仅如此，联想智慧服务还在向IT服务和产品售后两大场景延伸，依托于云原生平台，随时随地为各个行业客户提供多种模式和不同阶段的解决方案。这一迭代过程，正是联想新IT智能引擎——“擎天Optimus”内生外化的进化过程。作为新IT架构的内核，擎天具备了云原生、中台化和AI智能的三大技术特征。简单来说就是，擎天对内，将服务联想各个环节，推动自身转型升级。；对外，助力客户实现数字化、智能化转型。内外双循环中，擎天自身能力得到进一步加强。上述讲的魔方解决方案也是擎天引擎中，通用业务中台的重要组成部分。

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Gartner报告称，未来为了真正能够在任何地方提供数字功能，企业必须放弃熟悉的“提升和转移（lift and shift）”并转向云原生平台。云原生平台在未来将成为95%以上新数字倡议的基础，云原生平台运用云计算的核心能力，向使用互联网的技术创造者提供可扩展的弹性IT相关能力“即服务”，联想称之为运维服务&DaaS，从而加快价值实现时间并降低成本。云原生作为联想擎天引擎的三大特征之一，是擎天技术通用中台的一部分，这与联想智慧服务未来面临的市场寻求和技术趋势相得益彰。作为能够同时连接海量物联网终端、支持繁复场景应用、使新IT架构浑然一体敏捷部署的新一代智能引擎，擎天Optimus可以让新IT架构有效赋能各行各业智能化升级。
依托于联想擎天Optimus的技术积累，联想智慧服务不仅可以为客户提供从评估、规划、设计，到交付、运维、服务质量提升的 IT 服务全生命周期服务；同时，依托于强大的服务交付体系，可以为客户提供多品牌产品全生命周期的全域 IT 服务。
【 全球IT服务将增1.3万亿美元 联想智慧服务硬核技术成破局之道】结合强大的方案整合能力、业界领先的服务交付平台、覆盖全国的服务保障体系、专业的高端技术团队以及覆盖全国的即时响应服务网络，联想向外输出的将不仅是优质的 IT 服务体验、新一代的IT架构和最佳的中国数字化转型经验，更是赋能千行百业智能化转型的中国领先标准。

稿源：(品玩)

【傻大方】网址：http://www.shadafang.com/c/1102941I22021.html

标题：全球IT服务将增1.3万亿美元 联想智慧服务硬核技术成破局之道( 三 )