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虚假滤镜|虚假滤镜、照骗风波,小红书到底得了什么病?



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虚假滤镜|虚假滤镜、照骗风波,小红书到底得了什么病?
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撰文 | 长风
编辑 | 包校千
题图 | IC Photo
国庆黄金周来临前一个星期左右,一些小红书旅游博主,在黑热搜上看到了自己发布的内容。
一张张唯美、文艺的照片遭到了网友的疯狂吐槽。所谓的“少女心粉红沙滩”在去掉滤镜后,成为了满是砂砾和碎石的红土地;被博主称为三亚超好拍秘境的“海南陵水蓝房子”,实际只是一个破旧的小屋子;如果去到照片中那个能够拍出上海大片的咖啡厅还会发现,这只是一家挤在烟酒和小饭馆中间的狭小店铺……
虚假滤镜|虚假滤镜、照骗风波,小红书到底得了什么病?
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被小红书称之为“少女心的粉红色沙滩”,实际上就是位于云南省玉溪市抚仙湖西岸的红山咀土褐色的土地
在微博上,#小红书的网图滤镜有多强#的话题阅读量突破4亿,讨论量超4万,评论里不少自诩为小红书“受害者”的用户纷纷发表“感言”。
小红书真诚、互助的“人设”也被“照骗”取代。
面对争议,小红书在官方公众号“向用户真诚道歉”。与此同时,为了挽回形象,小红书还委婉地自我辩解,表示最近大众看到的案例,“大部分都属于旅拍美图,但由于分享者没有明确标明是摄影作品,被作为旅行指南使用。观看者实地探访后出现较大落差,产生了被欺骗的感受。”尽管每个被吐槽的笔记标题都在向用户传达“此情此景真实存在”的信息。
对用户进行了一番安抚后,还未来得及喘口气的小红书就又陷入了新的舆论旋涡。不久前,小红书被爆自家博主被低价招揽帮商家代发营销笔记,消息一出让平台再次被挂到微博热搜榜上。
而无论是滤镜照片还是虚假“种草”,问题的核心最终都指向了小红书从主播到平台“拧巴”的商业化模式。
“为爱发电”的小而美时代终结
和B站、知乎一样,小红书也是一个靠情怀“圈流量”的平台。最开始聚集在这个平台上的人只是单纯分享自己的生活,将用过的好物、观赏过的美景发出来,与志同道合的朋友互相推荐、探讨。
虚假滤镜|虚假滤镜、照骗风波,小红书到底得了什么病?】可观的用户规模,为平台提供了大量的UGC内容。发什么、写什么文案全都跟随内心。尽管这些创作者可能没有多高的文采、多好的摄影技术,但却凭借这写真实内容,帮助平台吸引了大量用户。
小红书社区负责人柯南就曾指出,很多用户都是先获得了帮助然后去帮助他人,先从平台吸收然后去反哺平台。而这种互助、利他的氛围,是过去几年小红书受到用户喜爱的最重要的原因。公开数据显示,小红书的注册用户已经突破3亿,月活用户达1亿之多。
在这个背景下,小红书用户彼此信任,平台逐渐成长为“种草”胜地,大众也已经将其列为提供消费决策的重要平台。今年国庆期间,小红书的浏览量便大幅提升。百度指数显示,从9月24日接近国庆假期开始,小红书资讯指数大幅增长,在10月1日达到顶峰,是8月最高指数的两倍,并且这种高指数状态持续到了10月10日。
和绝大多数互联网平台一样,商业化都是建立在流量的基础之上。2013年上线一年时间,拥有超过 1500 万注册用户的小红书,以海淘购物信息不对称为切入点做起了跨境电商,并在APP设置了商城入口,试图通过平台的UGC产品内容带动交易。
然而,高举高打的电商业务并没有太大起色。据晚点报道,小红书在2018年和2019年电商业务连续两年未完成GMV目标。对于天然适合推荐产品的小红书来说,电商经营状况一般的情况下,平台只能把目光转向了广告。
这个用户数破亿,每天产生数十亿次笔记曝光的平台,在内容覆盖上已经囊括了时尚、护肤、彩妆、美食、旅行、影视、读书、健身等各个生活方式领域。大规模流量以及多元化的内容让小红书在接商单方面有了更多的客户和吸引力。
为了推动该业务进一步发展,小红书在2019年开启了品牌合作平台,推动站内创造者通过图文、视频等内容形式为品牌带货。为了获得更高转化率,小红书还帮助创作者构建私域流量,开通互动直播平台。在小红书的变现规划中,创作者也成为受益者,通过接商单得到了很多报酬,当年平台还宣布计划在未来一年内让1万创作者月收入过万。
对于双方来说,那个“为爱发电”的时代结束了。
品牌营销惹的祸
营销能力是小红书引以为傲的平台优势,却也是用户觉得小红书“变味儿”的根源。


稿源:(DoNews)

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标题:虚假滤镜|虚假滤镜、照骗风波,小红书到底得了什么病?


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