北京青年报-北青网|2020年度网络大病筹款行业洞察报告发布

10月28日, WPP集团旗下全球知名市场研究机构——凯度集团(Kantar Group),发布《网络大病筹款平台行业洞察报告》,据悉,该报告为我国大病救助行业首份行业报告,通过对行业同类平台进行多维度调研,显示大病筹款领域“一超两强”的行业结构初步成型。
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大病筹款行业弥补因病返贫现状
据国家医保局公布的 《2019年全国医疗保障事业发展统计公报》显示,2019年中国基本医疗保险参保人数已高达13.5亿人,基本实现全民参保。不过,基本医疗保险仍然存在给付额低、无法有效解决大病重疾高额医药费用等问题。
同时,商业健康保险普及范围尚显不足,中国保险行业协会发布的《2018中国商业健康保险发展指数报告》显示,因保费高昂,商业健康险在2018年覆盖率尚不足10%。
大病除了直接的治疗费用外,还会产生护理费、营养费等其他开支,对于普通家庭来说,罹患重大疾病,依然大概率引发家庭财政危机。因此,个人大病筹款被看作是在现有社保、商业保险等健康保障措施外的有益补充,“是在存量场景中挖掘出的新机遇”。
发起门槛低、通过熟人社交裂变式传播、不收服务费——近四年来,网络大病筹款行业得到快速发展,在社会医疗保障体系中发挥着越来越重要的作用。据不完全统计,目前已经有超过500万大病家庭通过大病筹款平台发布求助信息,获得超过20亿人次的爱心响应。
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“一超两强”行业结构初步成型 水滴筹领先优势明显
《网络大病筹款平台行业洞察报告》显示,大病筹款行业历经四余年发展,目前已初步形成“一超两强”的行业格局,以水滴筹为代表的超级品牌,轻松筹和爱心筹为代表的强品牌,形成了用户强品牌认知。
在行业认知度方面,用户对于大病筹款平台的认知度已达到了64%。六成以上的网民表示,在不幸罹患大病缺乏医疗费用时,清楚地知道可通过大病筹款平台向社会求助,增加了一条自救渠道。
例如当提到网络大病筹款平台时,用户对于“水滴筹、轻松筹和爱心筹”三个品牌的第一提及率达到85%。其中,仅水滴筹一家就占据了接近70%的用户心智,即每10位受访用户中,就约有7位率先想到水滴筹品牌。
报告统计结果显示,水滴筹业务的市场份额在行业占据绝对领先优势,接近七成。从筹款侧而言,已占据66.5%绝对领先的市场份额,在捐款侧的市场份额也超越六成,成为行业超级品牌,紧随其后的是轻松筹和爱心筹。