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阿里腾讯|当淘宝也玩"微信私域",微盟的危机不只营收缩水



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阿里腾讯|当淘宝也玩"微信私域",微盟的危机不只营收缩水
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“背靠大树好乘凉”,微盟背靠着腾讯这棵“大树”,这些年的发展可谓是顺风顺水。
八年前,腾讯与阿里的屏蔽战才刚刚打响,彼时淘宝全面叫停了面向微信的第三方数据接口,微信也不甘示弱封杀了淘宝商家的营销信息。自此以后,互联网巨头们便深深筑下了行业围墙,阻断了信息互通、流量共享的可能。
所谓,巨头相争,SaaS得利。
也是从此时开始,微盟、有赞等SaaS软件服务商顺势而生。微盟通过为企业搭建微商城,帮助过去大量的淘宝客、中小企业通过微盟系统接入微信的生态,目前版图扩张至电商、零售、餐饮、本地生活等细分赛道,在市场中获得了一席之地。即使有微信“背后”撑一把,从经营数据上来看,无论微盟还是有赞,体量尚且都很小。
随着解除屏蔽外链政策的落实,腾讯阿里相互开放生态系统已成为大势所趋,这也意味着微盟这个“中间商”重要性将持续减弱。传闻,10月27日淘宝将上线微信群、朋友圈一键分享购物车功能,更释放了危机信息。这对微盟和有赞来说无疑是致命一击,它们遭遇的危机不只是未来可能出现的营收缩水,还有更多潜在的困难困扰这两家SaaS明星。
那么,当巨头们开放生态以后,微盟们将面临什么困难?
互联互通只是一个开始?中国互联网江湖里,阿里的生态意识是很超前的。移动时代为了防止流量控制权外“泄”,微信公众号、今日头条、抖音等新兴内容产品和平台都选择屏蔽百度爬虫,导致在AI战线上鏖战的百度,不得不分出精力和资源重新打造百家号和好看视频,并以36亿美元天价买下YY直播。
但,你知道淘宝什么时候开始屏蔽百度?2008年。
可不久前,阿里系的饿了么、优酷、大麦,甚至淘特都开始接入微信支付。双11前夕,淘宝购物车或将可分享微信群、朋友圈,恐怕就是阿腾双方相互妥协的结果。在上面的压力下,这种互联互通只是一个开始,更多的动作在未来会相继出现。鹬蚌不争了,渔翁处境就不太妙。首先是,微盟一直大谈特谈的私域“光环”,就此消失了。
阿里腾讯|当淘宝也玩"微信私域",微盟的危机不只营收缩水】全域吸收私域
微盟、有赞在推进业务时,最爱谈的就是私域流量。今年,口风一改往日,也开始谈全域流量(全域流量是天猫、京东等中心化电商平台爱谈的概念)。日前,微盟智慧零售运营负责人钱华在某场大会上表示“去年运营私域流量可能只是上云店,而今年是盘活全域流量,进一步分层客户标签,并驱动品牌千家门店精准营销。”
在各种概念满天飞的当下,概念蕴含的内容“弹性”极高,企业大多自说自话,经常造成很多误会。比如说,天猫、京东谈的全域流量,与微盟谈的全域流量在范围上有很大差异。前者的全域是自天猫、京东的中心商城-线下店铺-品牌私域,而微盟的全域仅包含线下店铺-品牌私域。
微盟为何开始谈全域了?原因就和阿里腾讯牵手有关,当阿里系平台不断“渗透”微信上(以支持微信支付为代价),天猫、淘宝的全域概念就非常吸引人。微盟和有赞过去因为淘宝被微信隔离,所以大谈私域是差异化竞争,当这项优势丧失,只好也转而拥抱全域概念,可背后显露了一个危机。
由于微盟、有赞的“保护壳”消失,许多过去淘宝开店并在微信上使用微盟、有赞服务的中小企业,会更倾向于将重心放在后者的全域运营中。道理很简单,从淘宝上已有的用户中向微信私域“倒流”,效率是远高于在微信上从0做起。
只不过,阿里腾讯的破冰仅仅走了几小步,未来双方的打通会进行到哪个层次?这决定了微盟们最终命运。
中小商户如何抉择?
大品牌商的选择非常一致,就是天猫与京东,就算是后崛起的拼多多,往往也难获得它们青睐。在微盟、有赞的过去服务数据中,它们服务的目标用户更多的是小企业。为何这么说?看一下财报即可知晓,微盟2021年上半年财报有2个数据,微盟集团数字商业解决方案中的订阅解决方案付费商户数达到10.19万名,平均收益人民币5395元(每月不到1000元);商家解决方案的付费商户2.7万名,平均开支为20.5万元(每月3万多)。
这个收益水平怎么说呢,双11李佳琦和薇娅拿到的佣金都轻松完爆微盟。
流量成本高企的当下,为啥微盟对中小企业的吸引力如此之弱?原因其实很简单,中小企业需要的是快速的卖货变现,而不是一个看起来很美的概念。发展至今的微盟,并没有解决中小企业渴望的变现问题。成为微信、QQ、抖音、头条等平台的“中间商”,企业客户需要购买广告投放服务,才能获得流量。


稿源:(创业邦)

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