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依靠“一对一”模式领跑即时配送市场的闪送 ， 正在迎来新一轮行业排位赛 。
闪送广告语大家并不陌生——“1分钟响应 ， 10分钟上门 ， 1小时送达全城” ， 念起来十分顺溜 ， 而闪送的“一对一”配送服务 ， 也是十分“顺溜” 。
消费升级趋势下 ， 闪送开辟的即时配送服务战场正在被越来越多巨头盯上 。 熬过同行价格战 ， 在用户心智培育逐渐成熟的当下 ， 作为“一对一急送”模式的首创者 ， 闪送未来或将迎来更广的发展空间 。
如今 ， 闪送深入下沉 ， 其业务覆盖城市从222座拓展到229座 ， 试图在下沉城市复制商业模式并抢占先发优势 。
在物流巨头酣战之时 ， 闪送这位独辟蹊径的头号玩家 ， 能否站稳第一？
即时配送行业“领头羊”炼成记
鲁迅先生曾言：“第一个吃螃蟹的人是很令人佩服的 ， 不是勇士谁敢去吃它呢？”
闪送就是这样一位勇士 ， 是第一个敢于“吃”即时配送蛋糕的企业 。
2014年 ， 闪送首推“一对一急送”的模式 ， 明确规定闪送员从取件到送达全程一次只服务一个客户 ， 点对点送达 。
当时市场背景是 ， 物流巨头们正在为电商订单“打在·”的不可开交 ， “三通一达”驶入菜鸟体系、顺丰凭借速度优势单干 ， 大家根本无暇顾及即时配送行业内的市场需求 ， 同时过高的成本 ， 也让陷入争夺战的物流巨头们可望不可即 。
毕竟 ， 这类用户何时下单、在哪下单都不确定的场景 ， 决定着快递公司想要入局就得从零做；而当时物流效率顶多也是次日达 ， 根本无法满足急送需求的小时达 ， 这也意味着快递公司要投入更多的成本提速 。
但物流巨头不入局 ， 并不代表即时配送没有市场需求 。 根据前瞻网数据 ， 2014年即时配送行业的订单量就达到了11.7亿单 ， 2019年更是突破180亿单 ， 达到182.8亿单 ， 同比增长36.93% 。
闪送的“一对一急送”的定位 ， 瞄准就是这样一个空白市场；况且其这类定制化的服务 ， 不论是在时效上 ， 还是安全、确定性上都更高 ， 完全能满足拥有急送需求的用户 。
据公司披露 ， 闪送初期起步价也只要59元 ， 就算远点的地方 ， 一单运费也不要一百；如今起步价下降到16元起 ， 并且服务全年24小时在线 ， 1分钟响应 ， 10分钟上门 ， 平均1小时送达 。
也就是这种实质从消费者角度出发 ， 为用户解决“忙”“难”“急”“懒”四大痛点需求的模式 ， 也为公司带来了好的发展势头 。
据了解 ， 闪送业务上线仅用了两年时间 ， 在2016年就实现了盈利 ， 自创业之初更是保持了年300%的高速增长 。
另外基于模式上的优势 ， 闪送不到三年时间就做到了即时速递行业独角兽地位 ， 并从2017年连续三年蝉联《全球独角兽企业500强榜单》 。 同样这样让其颇受资本市场的
截图来自：企查查
如今公司还进行了品牌定位升级 ， “一对一急送 ， 专门送您这一单”的新品牌定位更加明确了闪送从消费者角度出发做服务的决心 ， 同时还牢固了闪送在行业领头羊地位 。
截止目前 ， 公司在覆盖城市以及服务次数、用户数和市占率都是第一 。
根公司披露 ， 经过七年发展 ， 闪送已覆盖全国229个城市 ， 累计服务人次超过1亿 ， 在同城即时速递服务领域稳居龙头地位 。 另据易观千帆数据 ， 在2020年8月同城即时速递服务APP TOP 5榜单中 ， 闪送以132万活跃用户规模稳居首位 。
所以可以这么说 ， 敢于第一个吃螃蟹的闪送 ， 是勇士、也是智者；靠自身勇气尝到了即时配送市场的甜头 ， 也靠精准定位优势 ， 稳坐在即时配送业领头羊位置 。
C端壁垒稳固 ， 巨头“撼不动”闪送
一般竞争激烈的行业容易出现“羊群效应” ， 即市场内有一只领头羊占据了大家主要的注意力 ， 那么整个羊群就会不断模仿领头羊 ， 领头羊去哪吃草 ， 羊群就去哪吃草；然而这类从众跟风心理 ， 往往容易导致羊群走向失败 。
目前即时配送业发展现状也符合羊群效应 ， 美团推出跑腿服务 ， 顺丰推出顺丰同城 ， 还有UU跑腿、达达快送等后浪玩家悉数登场 。 一言以蔽之 ， 大家都在加快进军即时配送业的步伐 ， 但要想复制“一对一急送”模式却很难成功 。
稿源：(松果财经)
【傻大方】网址：http://www.shadafang.com/c/102E325O2021.html
标题：英特尔|“闪送模式”定义即时配送市场，C端为何独爱“一对一”？