“慢点，保护好旅客头部！现在下楼梯，大家小心脚下，保持前高后低！”主任乘务长与医务人员一同用担架将旅客抬下飞机。将旅客送上救护车后，在南航地面工作人员的陪护下，旅客被送往就近医院进行专业救治，乘务组也及时联系上了旅客朋友，通知其尽快去医院陪护。
航班结束后，全体机组成员十分关心旅客身体状况，经联系地面同事得知，经过医院救治，旅客终于在次日早晨有了明显好转，并在朋友陪同下顺利出院。听到这个消息，大家悬着的心终于放了下来。
【北京日报客户端|万米高空上演惊魂时刻！乘客在飞机上忽然晕倒，众人反应让人感动】旅客出院后，专程联系乘务组表示感谢。陈女士在和乘务长的微信对话中，她情真意切地回复——“你们要一直优秀下去！”

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