21世纪经济报道|平安私行发布银发族理财消费数据:高净值“银发族”人均资产超千万,私募投资也激越( 二 )
在消费方面 , 银发族日常网上支付频次明显低于年轻一族 , 侧面说明其在日常消费支付场景中仍然偏好于现金支付 , 或者银发族的消费意愿偏低 。
近六个月支付场景TOP15(按次数)的数据显示 , 对于“有闲”的银发族来说 , 网络购物、超市、餐饮、生鲜果蔬、家居日用等是其高频支付场景 , 而年轻一族更偏好通过外卖来解决一日三餐 。 值得注意的是 , 医院是银发族的重要支付场景 , 年轻一族则在发微信红包 , 打网约车 。
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在我们认知中 , 银发族对电子支付、移动网络的接受度都不太高 , 但结果中出人意外的 , 他们在凌晨4点到上午9点访问银行App比年轻人还活跃 , 从侧面也反映出 , 银发族睡眠少 , 凌晨4点就开始了一天的生活 。 在访问App的人群中 , 高净值银发族相对来说更喜欢访问乐善公益平台 。
【21世纪经济报道|平安私行发布银发族理财消费数据:高净值“银发族”人均资产超千万,私募投资也激越】此外 , 报告结果还显示 , 银发族普遍更喜欢线下办理业务 , 而且办理频率还会随着资产净值的提升而提高 , 私行层级的银发族 , 去营业厅的次数更高 , 一年人均见3-4次大堂经理 。 除了依赖线下网点的大堂经理或者柜员 , 从明显高出年轻一代的ATM交易次数可以看出 , 银发族对线上交易的操作还是不够信任或熟悉 , 偏好传统的现金交易 。 而从他们具体线下更青睐办理的业务来看 , 主要是现金的存取和转账业务 。
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