哈啰单车|为什么共享单车跑不出巨头?( 三 )
从损坏来说,共享单车有“国民照妖镜”之称,无桩模式利弊共存,从1965年到2021年,从一线城市到十八线小县城,从国内到国外,随处可见的是被人为损坏或者据为己有的共享单车。对此,共享单车玩家们束手无策。
这是因为共享单车模式存在“公地悲剧”。
由于单车企业没有办法监督和阻止用户的不文明行为,单车事实上具有一定的公共产品属性。公地作为一项资源,每个人都有使用权,也没有权利阻止别人使用,所以会倾向于过渡使用,造成资源枯竭。
为了让单车处于掌控之下,自己的利益最大化,就出现了破坏锁、加私家锁、卸车座等不良行为。
第三是人力成本。
低线城市中,人力成本低,公共交通的覆盖率相对弱,所以一开始哈啰单车能够通过精细化的运营实现突围。2018年,哈啰的CEO杨磊表示,哈啰单车每一辆车每天的运营成本是0.3元,东兴证券的一份研报指出,摩拜单车是1元/天/车。
原因之一在于摩拜所占据的一线城市的高频需求是潮汐式的,早晚骑单车的人比较多。早八点以后的地铁口,晚八点以后的小区门口,都是共享单车的聚集区。为了避免白天短途出行的需求会得不到满足,共享单车需要人力运送,重新放置。
共享充电宝模式胜过共享单车的原因就是后续经营过程中,维修成本低,多数情况下,固定位置自取自还,不需要人为干预。即使被消费者带回家,也会被购买,产品提供方没有损失。
以上三大原因决定了共享单车是很难赚到钱的商业模式。
04、还有什么出路互联网模式,先圈用户再寻盈利出路,对共享单车企业是否也适用呢?
第一种方式是打押金的主意。比如以前淘宝用户在付款但确认收货前,沉淀在支付宝大量资金,可以用于购买理财等。但ofo和摩拜挪用客户押金演化成信用危机后,交通部发布了相关的规定,原则上不收取用户押金,确有必要收取的,运营企业不得挪用。
所以这条路走不通了,现在的三家品牌都免收押金。
第二种方式则是广告,包括车身广告和APP广告。
车身广告很容易理解,APP可以基于用户位置向骑行者推送附近的美食和休闲场所。
这不太容易实现,原因在于不管是APP还是自行车,工具属性过强。基于用户位置推送附近的商户,对于高频用户的固定路线来说,已经有美团和大众点评此类提供本地生活服务的APP,对于低频具有偶发性的行程来说,骑行的目的就发生了变化。
另外,消费者的流程是打开APP,扫码、骑行、关锁、付款,用完即走的模式加上大部分人骑行过程时间较短,导致无论是在车身投放广告还是APP投放广告,效果都不会理想,对于吸引广告主不利。
美团作为美团单车的唯一入口,单车带来的广告收入无法与美团整个APP切割开,也无法进行衡量。
作为美团和滴滴生态的一部分,单车业务只是业务和场景的补充,协同性也不算强。比如搜索到距离自己两公里处一个评分较高的咖啡厅、餐厅或者密室逃脱,在骑行时可能刚好附近没有美团单车,即使有,也可以切换至其他品牌的APP,除了短暂的时间,没有任何成本。
当然可以推出一些活动实现联动,比如骑行美团单车到美团入驻的商户有优惠,或者在XX餐厅就餐送骑行券,但这难免又陷入到下一轮的补贴战当中。
哈啰则是进行无边界扩张,本质上,是寻找流量变现的路径:一方面发力共享电单车,巩固流量入口,一方面进入顺风车市场,尝试过社区团购,还进军了酒旅、到店等本地生活业务,实质是用现有用户进行变现或提升用户多重价值。
即使哈啰能在其他业务上盈利,也只是哈啰的成功,不是共享单车模式的成功。
【 哈啰单车|为什么共享单车跑不出巨头?】因此,共享单车的属性,决定了自身很难跑出巨头,有机会成为庞大的流量入口,大多数却没有机会提升利润空间,他们最好的出路,其实是卖给大厂。
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