万物到家时代的竞争中 , 美团有中国最大的骑手网络 , 有“快”的优势;阿里胜在手中的牌更全 , 只差各板块之间更好地协同 。 京东在本地生活业务和配送网络的布局较弱 , 也没有价格优势 , 看起来似乎有些落后 。
不管传统电商们愿不愿意 , 万物到家的时代正在加快脚步到来 。
传统电商初期 , “多”是优势;电商发展到一定阶段 , “真”变为优势;拼多多(PDD.US)和直播电商出现后 , “省”是优势;万物到家时代 , “快”可能将成为核心竞争力 。
一文中 , 陆玖财经提到 , 美团(03690.HK)在万物到家上发力 , 受到最大威胁的应该是京东(JD.US) , 因为京东不像拼多多一样有价格优势 , 京东现有的供应链体系 , 似乎不能带来万物到家方面的优势 , 美团将让京东原先的配送速度优势丧失后 , 京东在一线城市的竞争力将被削弱 。
本地生活和社区团购赛道的酣战中 , 京东本来就已经有些掉队 , 但尚可守好电商平台这一隅 , 在“真”和“全”的基础上谋求发展 。 万物到家却将电商平台也卷入了更激烈的竞争 , 本地流量的重要性再次提升 , 从可选战场变成电商的兵家必争之地 。
本月 , 京东上线了“京心” , 12日又正式推出“小时达” 。 在“小时购”的发布会上 , 京东也提到“即时消费市场增速快 , 规模大 , 已成为零售商、品牌商最重要的增长引擎” , 并且表示“京东小时购整合京东零售及京东到家优势全面发力即时零售” 。
从密集的动作和高调的表态看 , 面对友商在万物到家领域的优势 , 京东急了 。
01到店业务和即时配送网络较弱
陆玖财经曾经分别写文章分析过 , 万物到家方面 , 美团和阿里(BABA.US)两巨头的优势 。 美团拥有最大的骑手网络 , 月活骑手一百多万 , 只要打通本地供应商或建好前置仓 , 就能把配送时效带入半小时达时代;阿里则胜在手中的牌更全 , 在供应链仓储、物流、货源、交互四大方面单独表现都不错 。
相比之下 , 京东在本地生活业务方面原有的布局 , 和同城即时配送网络的建设方面 , 就显得有些缺失 。
先看本地生活的原有布局 。 本地生活无非“衣食住行玩”五大方面 , 其中“食”是最高频、最刚需的领域 , 美团和阿里能成双雄 , 都离不开外卖业务基本盘 。 社区团购的兴起主要满足的也是人们“食”的需求 。
在外卖的基本盘上 , 美团和阿里逐渐衍生出其他业务 , 比如美团在酒店、打车、共享单车、生活服务及休闲娱乐优惠券等方面发展迅速 , 阿里的高德打车也在滴滴沉默之际高调揽客 。
京东在本地生活方面布局很少 , 本地团购、打车等领域 , 都几乎没有京东的身影 。 外卖方面 , 京东有“京东到家” , 其官方介绍中注明 , 根据艾瑞咨询统计的2020年GMV , 京东到家“在商超O2O平台的市场份额中位居第一” 。 不过 , 从达达集团(DADA.US)的年报中看出 , 京东到家去年的GMV约为252.62亿 , 跟美团2020的4888.51亿交易金额比 , 相差甚远 。
值得注意的是 , 美团之所以能坐稳外卖的头把交椅 , 与其强大的到店业务体系密不可分 。 美团收购大众点评后构筑了强大的到店业务 , 虽然对整体营收的贡献不大 , 但是与到家业务一起形成完整的消费场景 , 并且成为美团外卖打通众多不同类型商户的强大基础 , 这是阿里和京东都没有的 。 所以在本地生活方面 , 京东与美团最大的差距不在到家 , 而在到店 。
万物到家 , 场景的即时性 , 很重要 。 有了到店业务 , 就有了场景 , 同时也就有了大数据 。
社区团购方面 , 京东也推出了“京喜拼拼” , 不过从久谦中台统计数据看 , 美团优选今年8月活跃用户数量为1.03亿 , 京喜拼拼只有950万;团长数量方面 , 久谦中台没有美团优选的数据 , 兴盛优选和盒马集市分别有团长144.7万和71.3万 , 京喜拼拼则有33.7万 , 同样处于劣势低位 。
京东在本地生活方面布局的缺失和发展的不尽如人意 , 影响的远不止其现时的营收体量 , 更重要的是京东比友商少收集的数据量 。 利用大数据、算法对消费者的决策产生预判 , 从而做出更合理的决策 , 都建立在拥有足够数据的基础上 , 这也是为什么巨头们往往会烧钱维持类似于共享单车的流量入口 , 因为今天的数据可能转化为明天成倍的财富 。 又因为数据是核心竞争力 , 掌握数据的一方很难将其共享给他人 , 数据量的落后 , 是京东短期内很难补齐的短板 。
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