导购|第四波浪潮袭来,复盘电商导购平台成长史
编辑导语:淘宝和导购平台互相纠缠,互相依赖成长共赢。导购平台会抢占淘宝的流量入口,淘宝需要导购平台的介入。本篇文章作者将复盘电商导购平台的沉浮史,其中的关键点,大家一起来看看吧!
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淘宝和导购平台互相纠缠,延续着双螺旋般的成长路径。长久以来,它们互相依赖成长共赢,却始终无法真正靠近。
一方面,崛起的导购平台不可避免地会抢占淘宝流量入口的地位,把淘宝从前端平台变为后端提货仓库。而且,相对于分销抽成的收益,淘宝靠站内流量广告变现的利润空间显然更大。
另一方面,淘宝也需要外部导购平台的介入,为入驻商家提供更多元的变现环境,以此平衡整个付费流量的经济体系。
这种微妙的竞合关系在今年被打破,随着工信部要求打通互联网平台的阻隔,“屏蔽外链”的高墙被监管瞬间推倒,一场深远变革发生在淘宝与导购平台之间。
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官方强制推倒封锁墙意味着平台之间再无边界,大家都将面对管道化的问题,在产业链掌控力方面越来越受其他参与者的挑战。
于是,巨头之间不再比谁的流量池更大,而是谁的生态更能吸引合作伙伴。未来的竞争聚焦更深层次的市场当中,谁拥有深入把控市场神经末梢的能力,谁就越有话语权。
类似电商导购、微商这类具有多渠道渗透能力的联盟性质组织越来越受欢迎,从最早被各大巨头当作外来流量嫌弃,到如今逐渐成为各大电商平台争相拉拢的对象。当然,这条路走得并不算容易。
一、竞合成长,淘宝和导购平台的沉浮史在阿里妈妈的业务体系中,直通车、钻展、特价等属于淘宝的站内营销方式,而淘宝客体系则是阿里巴巴最主要的站外流量入口,通过佣金的方式吸引外界帮助商家推广商品。
淘宝客的第一轮黄金时期,从阿里妈妈向小媒体和小团队开放淘宝客接口开放开始。当淘宝客不再是大门户网站流量变现的专属后,“购物返利、特卖导购、内容导购“三种具有原创性的淘宝客模式迎来了大爆发。
导购平台崛起带来了淘宝新老客户的减少和流量中心的转移,于是受到威胁的淘宝迅速调整了策略:首先是限制了复制网址搜索返利的功能,其次则是将返现金修改为返支付宝集分宝,最后则是隐藏了在导购端的返利金额显示。
三板斧将“编外”导购平台的用户体验将至冰点,直接推动了蘑菇街和美丽说这两家最有潜力的内容导购平台转型。
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【 导购|第四波浪潮袭来,复盘电商导购平台成长史】在共生关系中,利益争夺从来都不是罕事,也很少有将合作伙伴一刀切的现象。于是,淘宝很快推为淘宝客打开了第二道窗推出店铺优惠券模式,由此带动了淘宝客推广卖货的第二波高潮。
因为优惠券,在淘宝客中产生了社群营销的雏形。招商淘客在渠道和商家两头左右逢源,找出爆款商品后在社群为用户提供优惠卷,用户能省钱商家能赚钱皆大欢喜。
如果说第一阶段淘宝客聚焦在信息和价格优势上,导购平台通过平台化发展。第二轮的导购平台便聚焦在渠道之上,利用社群和社群工具向用户精准分发优惠券。
虽然平台被打散为更零碎的渠道,但通过工具提升“效率”,也成为拉动淘宝客行业发展的催化剂。
好景不长,导购平台的社群推广受到社交软件平台的大力反制,迅速封杀了大量群控软件。影响用户体验是其次,最重要的原因和淘宝调整运营策略相同—-导购平台强大的渗透能力将微信QQ变成了流量后花园,没人喜欢别人免费使用自己的流量。
于是,类似花生日记、粉象生活之类的共享淘客APP迅速成立,并带来了淘宝客第三轮黄金时代。
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既然无法使用大平台的公域流量,那么淘客就自建APP平台,既然无法使用社交媒体的私域渠道,那么就从个体入手将权益和利润下放,让所有淘宝客都变为自己的合作伙伴,并利用合作伙伴的社交关系去推广。
和传统导购平台不同分销型电商的利润来源大多来自淘宝客的佣金分成。而将用户绑定为利益共同体后也意味着利润的摊薄,这些平台想要获得增长则必须要激发用户自发的裂变传播。
只不过,靠“拉人头”却是一条最容易触及政策红线的方向…
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