财经涂鸦|对话燕麦奶品牌OATLY投资人Raphael Thiolon:打破10亿美元天花板( 二 )


Q:因为技术和工艺不允许快速扩张吗?
A:也不是 , 我们有获得专利的燕麦酶解技术 , 可实现量产 , 但这些工艺过程也并不容易 , 我们非常注重产品质量 , 所以这方面相当谨慎 , 一直是自己建生产线 , 未与其他工厂合作 。 我们想要的是与传统乳饮截然不同的产品 。
Q:OATLY现在的卖点是什么?怎样使不同年龄段的群体信任这个品牌?
A:成立25年 , OATLY一直与“可口、健康、环保”相匹配 , 它的诞生地瑞典本身给这个品牌的“透明、无污染”的形象做了背书 。 燕麦奶的成分有很多可宣传的功效 , 尤其针对老年人 , 燕麦可辅助降低胆固醇 , 然而我们并没有将其作为卖点 , 因为我们不想将其定位为功能性饮料 , 所以我们同时也会弱化消费人群的概念 。
Q:OATLY又是如何使其变成人们的一种高频消费饮品的?
A:很多人每天都会喝乳制品 , 而且奶制品会经常与咖啡一起搭配饮用 , 这么看来燕麦奶已经是高频消费商品了 。 在物有所值的品质保证下 , 我们的品牌也要合理定价 , 而这里我指的是较高端的定价 , 因为OATLY有一定的品牌溢价 , 消费者也愿意为它的价值买单 。 另一方面是渠道的进展 , 我们需要使消费者随时随地能买到它 。 第三是革新 , 针对不同口味、消费群体、场景推出新的产品 , 这对消费频次的带动也大有帮助 。
Q:OATLY销量现在以线下为主吗?
A:分不同地区看 。 西方国家以星巴克为首的咖啡店渠道做得最强 , 整个线下零售渠道比线上更好 。 我们在中国有线上团队主导天猫、京东店铺的运营 , 中国的线上销售成绩是更好的 。
Q:我了解到目前植物奶品牌还很难触达10亿美元销售额 , OATLY到了什么水平?其策略是否能使其很快达到这一数量级?
A:我们的销售额已经很接近了 , 只要延续现在的战略 , 夯实品牌 , 提高消费频次 , 并且保证生产同步于需求 , 超越这一“目标”并不难 。 OATLY已经是一个全球品牌 , 欧洲目前占比第一 , 北美和亚洲增速很快 。 展望未来五年 , 三大主要市场可能在总销量中占比不相上下 。
Q:OATLY在亚洲 , 尤其是中国 , 有什么差异化策略?
A:你也提到欧美人的传统乳饮消费量的下降 , 尤其是瑞典 , 燕麦奶大步占领了牛奶的市场 。 但亚洲是相反的 , 对亚洲消费者来说 , 牛奶是富含营养的日常饮料 。 我们在亚洲可以以乳糖的耐受问题切入 , 因为乳糖不耐受的解决程度在亚洲仍然较低 。 并不是说牛奶不好 , 但我们会继续在相应的市场普及环保的健康理念 。 我们希望在全球形成统一的品牌理念 , 本地化推广只是极其细微的差异 。
中国很早也有了豆奶、花生奶等植物奶产品 , 但定价不算高 , 也似乎没有一款在消费者中有口皆碑的植物饮品 。 作为一种倡导“生活方式”的产品 , 我们希望能在中国市场抓住机会 。