中年|张近东又是如何谋划苏宁的转型之道,但张近东坚持的长期主义并不容易


中年|张近东又是如何谋划苏宁的转型之道,但张近东坚持的长期主义并不容易
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文韩志鹏
“中国才24岁 , 苏宁也不到30岁 , 这是中国零售业两位90后青年的携手”一年前 , 苏宁易购收购中国80%股权 , 苏宁控股集团董事长张近东如是说 。
一年过去 , 期间张近东多次赴巡店 , 督战苏宁改造 。 进入“苏宁时代”后 , 中国便一路突进 , 被收购后仅三个月 , 其就实现了7年来首次单季度盈利 , 截至目前的小程序用户总数突破800万 , 今年亦将新开15家门店 , 加速扩张 。
张近东为何高度重视?一年来足够优异的成绩单可以说明问题 , 但远不止如此 。
伴随阿里买下大润发、京东入股永辉超市这一波传统商超转型的浪潮 , 中国被苏宁拥入怀抱 , 对后者来说 , 这就是“再造”之路 。
早在2013年 , 张近东就公开表示:未来每个行业、每个企业都要互联网化;零售企业 , 不改变是一定不行的 。 如今 , 这些“金句”正被苏宁贯彻到智慧零售布局的每一根毛细血 。
因此 , 苏宁如何再造?张近东又是如何谋划苏宁的转型之道?
再造
最近 , 家住上海徐汇的Cindy , 每次出门到小区旁的苏宁小店买早餐 , 都能买到的同款面包和牛奶;而到中午 , Cindy上班的金融街附近就有一家easy , 她会和同事们一起买杯咖啡、喝下午茶;晚上回家的地铁上 , Cindy就在苏宁易购上 , 直接下单的果蔬生鲜 , 1小时内就能送到家…
“我都快成’死忠粉’了”Cindy笑称 。
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精选商品
Cindy与苏宁&amp的一天 , 暗合了苏宁智慧零售的野望 。 在一年前 , 张近东就表示 , 收购中国让苏宁真正实现全品类、全场景经营 , 并且还要“赶超沃尔玛”
一年过去 , 苏宁产生了怎样的化学反应?
于而言 , 苏宁是其互联网转型过程中的“关键先生”对苏宁而言 , 这也是实现“零售服务商”目标的重要一站 。 因为 , 对的改造 , 涉及到技术、流量和供应链等零售业态的方方面面 。
首先 , 苏宁入主后 , 后者的线上能力率先经历变革 。 在入股之前 , 的会员体系还是传统的积分、会员卡制 , 而苏宁为带来了全域会员体系 , 二者实现互联互通 。
同时 , 的到家业务也与苏宁推客等社群营销工具高度协同 。 截止今年8月 , 苏宁推客占自营渠道到家业务的比例为40.2% , 较六个月前净增长约13个点 , 而的社群用户规模已累计发展到约76万人 。
有丰富的SKU、有品牌效应 , 但线上流量是个难题 。 而张近东在数年前就思考过这个问题 , 他曾经举例说:别人一个商品用技术手段能让全中国人看到 , 一个店在南京新街口才有多少人看到?