腾讯|微信终于要对聊天记录动手了？腾讯

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图片来源@视觉中国
文丨雷科技leitech
微信居然能云端保存聊天记录了？
一则关系到微信12亿活跃用户的消息，在这个略显沉闷的初秋周末突然成为热点。根据中国日报报道，腾讯正在计划为微信个人用户推出付费的云存储服务，这将意味着此前没有云端保存功能，换设备时无法自动同步的微信聊天记录，在将来有望实现自动保存和恢复能力。

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保存聊天记录一直是不少微信用户关心的痛点，这个早就影响到几乎所有中国网民的即时聊天服务向来不具备聊天记录云同步能力，导致人们在误操作、丢失手机、更换新机后发现，如果之前没能留下备份或是从旧手机转移，此前和他人留下的一切微信沟通记录都将飞灰湮灭。
在腾讯正式回应之前，我们更多想到的还是疑问。这项“史诗级”更新距离很难离开微信的我们究竟还有多远？如果它能在不久的将来正式上线，会带来哪些改变？当然还有更为关键的问题，云端保存聊天记录是否会价格高昂，可能有多少限制？
微信“史诗级”更新就在眼前？腾讯公司和微信团队至今没有对微信提供云端保存聊天记录服务的消息进行任何方式的回应，不过中国日报的报道中，已经从消息人士口中得到了相当有趣的细节。
这项服务的全称可能是“个人微信云存储付费服务”，意味着两个细节：第一，这是个收费服务，而且可能是微信上线十年以来首个直接向用户收费的订阅服务；第二，云存储的资料中可能包含聊天记录以及聊天中出现的图片、视频、文件，但不会仅限于此，或许是私有云服务。
微信云存储可能会按年付费，iOS端用户定价为180元/年，Android端则为130元/年。定价水准和腾讯旗下另一大即时聊天服务QQ的普通版QQ会员相近，后者目前的Android端定价为120元/年，不过随着苹果开始为iOS端应用内付费收入分成让步，未来双端价格有可能保持一致。
具体服务细节还没有最终敲定，但我们可以关注云端保存时长及保存内容两个方面。以QQ为例，普通版QQ会员可以保存最近30天的聊天记录，价格约为前者两倍的超级会员则可以有两年时长，停止付费超过一定时限后都会被删除。聊天记录可以保存，但聊天中出现的文件不行。

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无论如何，微信有望支持云端保存聊天记录的消息着实让人兴奋，虽然它是深入到数亿中国网民日常生活的即时聊天服务，在这个移动互联网时代带动一大批中国互联网服务迎来巨大进步，其伟大意义和历史地位都不可否认，但过去一直是靠着本地存储来保存历史聊天记录。
在当下，一个微信用户想要长期保存聊天记录就只有两个选择：1、定期在登录PC版微信时将手机端的资料以文件形式备份到电脑，之后可以反向操作还原到手机；2、更换手机时在新手机端登录后经过旧手机端确认，在微信和微信之间传输资料。

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不管哪一种选择，都不是实时保存，而且费时费力还有连接不稳定的可能性，轻则数次断开连接重则永久丢失数据。要是一不小心就抹去了回忆自己和他人过往的记录，这样的不可靠未免有些残忍，正因为此，希望微信支持云端保存数据的用户呼声也越来越大。
心理学家罗杰斯表达过这样的观点：人是过去一切经历的总和。无论你是否认同，都无法回避人经历的过去对其自身造成的影响，更何况回忆是无数人的宝贵财富。最初人们只是用脑子记住，后来写在了笔下，现代的即时聊天用新方式帮人记录下了过去。
要是微信云端保存聊天记录得以成真，那些属于你我属于每一个普通人的人生点滴，都可以以合理的代价，在更安全更省心的状态下长期保存。在将来的某一天，我们还能随时翻出和朋友的承诺、和爱人的告白、和家人的温馨，能回忆种种不该丢失不该遗忘的瞬间。
收费很痛苦，但有充分理由要不要为用户提供云端保存聊天记录的功能，其实有各方面原因困扰着各类即时聊天服务和社交软件，也因此不能简单粗暴地认为，没有提供这项功能的服务就是不顾及用户体验。毕竟在每一个艰难的问题面前，不是任何人都有能力做出所有人都会满意的决定。
微信诞生之前，QQ是国内最火热的即时聊天服务，也是腾讯上一个十年最为核心的业务。QQ之所以能成为第一代中国网民共同的宠儿，除了本地化和功能创新带来的优势，离线后消息会在不同设备间同步也是一大亮点。用户换机换网吧之后，依然能通过记录回忆起频频更换网名的好友列表里谁都是谁。