你是怎样突破「信息茧房」的(18) 今天文章来

首先来说，大部分情况下，人们只会主动接触或选择相信符合他先前观念的内容，这是人性使然。在传播学里，描述此现象的理论是“选择性接触”假说，即受众习惯于接触与自己原有态度、观点、立场相吻合的信息，而尽量避开与自己观点、价值观念相悖的内容，以求得心理的平衡与和谐。

众多研究支持这一假说，比如学者Garrett在2009年的一项研究就发现受试者更倾向于从符合其政治观点的出口选择、接收新闻内容。所以，如果说有什么“茧房”，那也只是人性中趋利避害的元素所编织的茧房。换言之，思维封闭的“锅”应该甩给人类的思维惰性，而不是算法分发。

回想一下在没有个性化算法的时代，假如你买一份杂志或报纸，遇到不感兴趣的内容同样只会草草翻过，并不多看一眼，而算法分发只是为你节省了跳过不感兴趣内容的时间。

另一方面，“信息茧房”的支持者认为，在传统媒体时代，报纸、电视能提供无筛选的新闻信息，即便人们不专门去看，也可以不经意地瞄到、看到一些未曾预料的信息，而算法分发消灭了这种可能性。

此类观点忽略了一点，互联网的低准入门槛降低了信息获取的成本，不同类型的内容自由流通，人们能接触到比过往更广泛的信息。从这个角度出发，互联网只会打破信息封闭，降低“信息茧房”出现的概率。

而且这种观点有些过于理想化甚至有些幼稚，因为它把互联网视为仅由算法分发机制支配的信息环境。但实际上，互联网是多种媒介聚合的平台，新闻网页、视频网站、社交媒体、新闻聚合APP等媒介并存，这些渠道采取了不同的信息分发方式，也都会对人们的观点和思维产生影响。

退一步说，假设未来某一天，所有的信息传播渠道都被算法分发机制所垄断，并且它只推送符合人们兴趣的内容，那后果真的会很严重吗？

我们可以大体想象一下，假设一个爱好历史的人，他对历史研究充满兴趣，但如果因为算法分发，他错过了有关NBA的赛事信息或者是某明星的花边新闻，对他个人来说，似乎并没有什么损失。

反倒是如果真像“信息茧房”批评者所期待的那样，为这个人推送所有领域的最新动态，似乎并不现实，也很不必要。这不但牺牲了算法聚合信息、匹配分发的效率性，让用户无法找到自己需要的信息，还可能引发后果更为严重的“信息冗余”或“信息爆炸”。
———————————————————————————————————————
这是一个概念横行的时代。但越是在这种情况下，我们就必须保持克制，一个“概念”是否合理，其标准并不是口口相传的程度，只有动用理性精神去分析、去拆解，才能接近它的真正本质。