激励型|刷屏的小米和雷军,选择了什么人力资源战略?


激励型|刷屏的小米和雷军,选择了什么人力资源战略?
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激励型|刷屏的小米和雷军,选择了什么人力资源战略?】图片来源@视觉中国
文 | 穆胜
核心观点:

  • 人力资源战略主要有两类:激励型和赋能型,雷布斯旗帜鲜明地选择了前者。
  • 小米的股权激励方案有情有义,堪称业界样本。
  • 大量中国企业的人力资源战略是最忌讳的“夹在中间”,背后是老板的“拎不清”。
今天,我们谈谈重回聚光灯下的小米。好的经营业绩背后,一定是组织能力的支撑;而组织能力的提升没有万能套路,应该基于坚定的人力资源战略选择。
小米和雷军,在人力资源战略上,究竟做对了什么?
01 雷布斯载誉而归2021年8月10日,雷军在小米成立十一周年之际,发布了名为《我的梦想,我的选择》的演讲,在3个小时的时间里,分享了自己创业依赖的艰辛坎坷,也公布了几个让人感叹的成绩。
其一,小米在几天前第三次上榜了《财富》世界500强,全球排名 338名,进步了 84名,这是“营收”口径的规模增长。
其二,国际调研公司IDC报告显示,2021年第二季度,小米手机销量超过苹果,首次成为了全球第二,全球市场占有率达到 16.9%,这是“出货量”口径的规模增长(销量同比增长86.6%)。
其三,在经历了“口出豪言但上市破发”的窘境后,小米以36亿港币,均价 9.35港币回购了大量股票,而在2021年1月4日,收盘价已达34块港币。雷军当初“吹的牛”,终于兑现,让IPO投资者赚了一倍。这是“市值”口径的增长。
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02 人力资源战略选择雷军有丰富的创业经验,但在组织管理的成熟度上,却未见得是最佳的一类。客观来说,雷军应该是一位“市场向”或“产品向”的企业家。他有诸多大胆的想法,例如超级扁平化、不设KPI等,实际上也被证明是走了弯路。
但是,雷军又是一位在组织管理上极其鲜明的企业家。他抛出了自己一套棱角分明的人才理念,也在实践中一面破旧立新,一面坚持到底,这最终形成了小米独树一帜的人力资源战略。这充分证明——
企业家不需要十八般武艺,会一样就够了;企业家在人力资源战略上的鲜明选择,反而比“端水”效果更好。
所谓人力资源战略,就是企业提升核心人效(企业最关键的“窄口径人效”)并推动经营的战略选择。
具体来说,包括如何搭建“核心人才仓”,推动哪类“北极星指标”,以及搭配人力资源工具的一系列选择。
我认为,人力资源战略主要有两类:
第一类是激励型人力资源战略。
其聚焦于提升核心人才仓的人力资源资本化率(CRH),说白了,就是如何把人才绑定在公司。要么是用股权类支付杠杆引来了成熟型人才,对其进行了初步绑定,代表是腾讯、阿里之类的互联网企业;要么是在他在进入公司后,为其搭好班子,配好资源,下沉权力,再用项目跟投对赌的激励手段将其牢牢捆绑在项目上,代表是海尔、万科、碧桂园等传统企业中的先锋。
第二类是赋能型人力资源战略。
其聚焦于提升核心人才仓的人才密度(DT),说白了,就是如何赋能人才成长。资源赋能主要指推动资源的连接;方法论赋能的本质则是人才培养。如果不在引进人才上花大钱或释放大激励,企业就必须有足够的底气:一是自己的资源好,能够帮扶普通的人才成功;二是自己的方法论好,能够让普通的人才快速成长。在这方面,海底捞、中海地产等企业都是典型代表。
尽管在雷军的理念里未必有上述人力资源战略的二分法,但他却鲜明地选择了激励型人力资源战略。
雷军认为——“最重要的是团队,其次才是产品,有好的团队才有可能做出好产品”。他甚至认为,“要找到最好的人,一个好的工程师不是顶10个,而是顶100个”。话说得很清楚,这类支撑小米高速成长的核心人才仓,不可能来自内部培养,一定是来自外部挖掘!
正因如此,在创业的头半年,雷军80%的时间都花在找人上。为了找到一个优秀的硬件工程师,雷军连续打了 90 多个电话。为了说服此人加入小米,几个合伙人轮流和他交流,整整 12 个小时。这种精神打动了不少优秀的人才,小米得以在创业之初就组建了一支强大的人才队伍,让有创业精神的人、专业领域最牛的人、学习能力超强的人和敢于挑战自己的人成为了企业的“底色”。
这个阶段,小米的团队可谓星光熠熠:林斌是前谷歌中国工程研究院的副院长,有着丰富的软件开发经验,周光平是手机硬件领域的顶级人才,刘德在工艺设计领域更是顶级专家,助推了小米业绩的迅猛增长……