z深扒中国最神秘的百亿快时尚巨头SheIn 中国人|zara

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编者按：本文来自微信公众号商业评论（ID：xinlingshou1001），作者：帕基·麦考密克，创业邦经授权转载，图源：摄图网。
点开一份“全球最具价值创业公司”名单，触目皆是人们耳熟能详的名字：字节跳动、Stripe、SpaceX、Instacart，等等。
不过，若是再往下看，就会发现这样一家公司：你要么从未听说过它的名字，要么成天跟它打交道，避都避不开——这完全取决于你是否属于Z世代消费群体。
Z世代迷上SheIn不无道理。看看那些价签吧，7美元的上装、12美元的连衣裙、17美元的牛仔裤、28美元的外套??在SheIn面前，就连亚马逊的标价都显得昂贵起来。
相关数据也佐证了SheIn的热度。下面仅列举几个关于该品牌激动人心的事实。
●据报道，该公司2020年收入接近百亿美元，过去8年来每一年增速都超过100%。
●在苹果应用商店购物类App中，SheIn在涵盖56个国家的排名榜上居于首位，在涵盖124个国家的排名榜上位居第5。
●自2021年2月中旬以来，SheIn在全美购物App排名榜上始终保持亚军，仅次于亚马逊。
●据SimilarWeb的数据统计，SheIn网站流量在全球时尚与服饰类网站中独占鳌头，领先于家喻户晓的耐克、Zara、梅西百货、Lululemon和阿迪达斯。
●浏览者访问SheIn网站的平均逗留时长为8分36秒，高于美国各大时尚品牌。
SheIn的成功秘诀是什么？它为什么选择境外市场而不在国内销售？
借势 SheIn的力量来自借势——借助中国的优势，并将其应用到全球市场。
尽人皆知中国人的强项在于制造。过去几十年来，情况一直如此。但在过去五年里，一个变化出现了：一些中国公司在对移动电商消费者体验的理解方面，已经赶上、有时候甚至超过了海外公司。
这就是SheIn故事的极简版本。
首先，SheIn的优势始于销售的产品——服装。中国公司特别适合在这一品类中竞争，因为它们与本土制造厂商联系紧密，而这些厂商能够快速、低价、大规模地生产优质产品。
一件衣服在中国消费者看来可能价格正常，而西方消费者则会觉得便宜得简直没有天理。
这种优势又延伸到SheIn的销售方式——主要通过公司App销售，背后则由世界顶级的后端系统和规模化的现代营销引擎为这一App提供支撑。
在美国，大量电商交易仍然发生在电脑浏览器页面上；在中国，电子商务的重心极大地向原生移动App倾斜。
SheIn瞄准的目标客户群是痴迷手机的Z世代年轻人，他们在习惯上相当接近普通的中国人。美国的Z世代也是最先跟上风靡中国的短视频潮流的群体，他们养成刷TikTok的习惯要比千禧一代早得多。
SheIn还做成了一件对任何品牌来说都非常困难且成本极高的事：强行推动西方消费者使用它的App而非网站，从而成功地将战场转移到中国人占据优势的领域——原生移动App电商。
在中国，围绕移动App电商这个核心，已经积累起一个庞大的人才库和行业知识储备。SheIn只要将中国业界的最佳实践应用于世界其他地方，就能占据巨大优势，力压Fashion Nova、H&M;、Zara等竞争对手。
飞轮通过App销售快时尚产品，令SheIn得以借助自身优势在其稳操胜券的三个维度上展开竞争。
1. 价格：平易性
2. 选择：多样性
3. 客户留存度：成瘾性
SheIn之所以能够在这三大主要维度上建立优势，是基于它在后端系统（打造价格平易性和选择多样性）和前端系统（塑造成瘾性）所具备的优势，以及无缝融合前后端的能力。
为了在竞争中取胜，SheIn将数字世界的打法用于现实世界，构建起一个实时连接供需的系统。
SheIn将苹果和亚马逊的某些核心能力捏合到一起，打造了属于自己的复合型优势。它像苹果一样，实现了从工厂车间到SheIn App的整条价值链控制。
如果能够打造强大的品牌和一流的用户体验，经营者就可以收取高价，苹果就是这样做的，然而SheIn反其道而行之，它效法亚马逊，以更低的价格持续取悦客户。
如今这个飞轮正在高速转动中，我们难以想象，还有哪家公司能够与其一争高下。
这个神奇的系统究竟是如何运转的？我们从后端开始说起。
首先是通过算法搜索互联网和SheIn自身的数据，提取时尚趋势信息。
作为谷歌在中国最大的客户之一，SheIn可以使用谷歌的 Trends Finder工具，实时精细地跟踪各个国家与服装相关的搜索词。
例如，这使 SheIn 得以准确预测 2018 年夏季蕾丝元素在美国的流行。再加上SheIn App从全球收集的大量一手数据，以及借助软件和人工团队对竞争对手网站的监测数据，就使得SheIn比任何人都更了解消费者当下想买什么样的衣服。