成本|为什么市面上没有很成功的大型付费提问社区?( 二 )


有流量,就必然会去做品牌,有品牌就必然能依靠品牌去溢价,去投资。
所以,平台的盈利模式未必是我们作为用户角度能够看得清的,问答付费只是一个节点,但是真正创造利润的可能是其他业务。所以作为平台而言,盈利模式不同,对流量,质量,效率,成本投入等各个维度的投入是不同的。
3. 提问者最后看提问者,诉求直观,投资回报高,效率高。
花更少的钱,买到更高质量的答案,这个矛盾是长久存在的。
通常情况下,能够回答出高质量问题的人,现实生活中薪资也不低,时间成本很宝贵。一个日薪200的人,为什么要来回答一个价值20元的问题?
通过设置付费门槛只会大大减少问题流量,问题的金额通常都是小数目,并不会提升人们太大的回答欲望,但可能会在人们心中设下门槛,减少了交流的欲望,这无以本末倒置。
花小钱往往解决不了大事,小事也不太需要花钱来寻求答案。所以这个定位有多少真实的受众群体呢?
付费限制了流量,高不成低不就的调性限制了垂直发展。做细分行业要找到一个维度去做到极致,形成强差异性和竞争力,才能带动整个业务发展,平庸的产品不会存活的太久。
另外,如果平台对资源的整合,对答案的品质控制做得不好,将会导致提问用户的流失,口碑下滑等。所以需要平台去尽可能匹配提问用户的需求,难点就在于利润空间的控制了。效率高,同样基于平台的成本投入。高成本要求高提成,大流量,强转化,高收益。
整体来看,这个设想就是忽略了成本和市场规律的影响因素,离开这些规律,忽略这些矛盾所追求的美好畅想意义不大。
相信各家付费问答社区都在维持用户满意和成本,盈利之间的平衡。解决问题不是去追求极致,而是通过平衡指标实现三方收益的动态平衡。
二、什么条件才可能实现?说完了为什么难实现,那就来说说怎么才能实现。
如果是单纯做付费问答平台,尤其是大型付费问答平台不太现实。只能是大部分免费,小部分收费的模式才有出路。
1. 提问者成本与收益要做大型社区,提问者成本必须低,这样只能是大部分是免费的,少量是付费的。
当然也可以采用提问众筹方式,提问之后可以让其他用户附议(我也想提),分摊单个用户的成本;提问者期望获得与付出成本相一致的收获,甚至超出自己的期望,这要求回答的质量要高,并且回答要按质量进行排序。
2. 平台成本与收益平台的运营成本(开发成本一次性的可以忽略),如何保证回答质量,需要运营一套运作良好的评价体系;平台收益则来源于广告和少量付费问题抽成(可以忽略)。
3. 回答者成本与收益回答者的成本主要是时间成本;收益则是回答质量高获得付费问题款项。
根据三方受益的原则,平台建设必须要大,吸引众多用户。
提问者的成本就必须低,大部分免费,回答质量高必须要有一套良好的评价体系(这个是关键,比如根据过往回复问题的数量、质量、问题分类等等给回答者进行评级);平台主要依靠广告收入,可以给回答者进行让利(比如给高出付费问题的报酬等),吸引高质量回答者加入。
三、结语知识如今越来越受到重视,知识付费的理念也逐渐被更多人接受。但是,市面上花花绿绿的问答产品始终没有满足一些需要质量回答的用户。
文章开头提出的设想虽然存在着很多缺陷,但是还是提供了很多可以思考的方向,说不定未来就有产品能实现呢?
关于“为什么市面上没有很成功的大型付费提问社区?”这个问题,你有什么想说的呢?一起来聊聊吧~
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来说说你最喜欢的公司,为什么是它?
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没别的原因,得不到的才是最好的~
为什么程序员对频繁更改需求感到烦恼?
@璐璐:
作为产品经理频繁改需求本身就是对自己职位的侮辱,别说开发,作为产品经理我都很很鄙视你的专业度。
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@阿么日记:
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