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笔记本电脑以方便易携带被大家广泛的推广使用 , 对于学生族、上班族、商务族来说 , 笔记本是必备的 , 不过电脑有的时候太小了 , 自己无意之中也会磕到碰到 , 常见的就是电脑被磕碰掉漆、划痕、屏幕损坏、变形等等 , 对于一些不影响正常使用的磕碰 , 我们继续使用就行了 , 但是对于不能正常使用的磕碰 , 我们就得要及时维修了 , 否则故障只会越变越大 , 就在今天 , 我就碰到了一位客户过来找我咨询维修电脑 , 最后我报价400元 , 客户说我要坑他 , 这是怎么回事呢?请往下看!
客户带着故障电脑来找我维修 。
这位客户带来的电脑是一款华为的Mate Book 14 , 他说自己的电脑一不小心被自己屁股坐到了 , 现在电脑就是打开与合上都会发出劈了啪啦的声音 , 非常影响自己的使用 , 而且自己观察的时候也已经发现电脑的轴承位置变形了 , 自己也不敢轻易的拆开 , 于是就匆匆的在附近找了一家维修店 , 机缘巧合就找到了我这里 , 对于客户描述的情况来看 , 我一猜就是抽成固定的螺丝柱被弄坏了 , 这可以说是比较幸运的 , 大家可以看图 , 这电脑只是A壳的损坏 , 充其量换一个A壳就可以解决问题了 。
轴开了 。
我当时就开始检查电脑的具体型号 , 大家可以看图 , 电脑的背后还被贴上了贴纸 , 我就跟客户商量 , 我说要看型号 , 要么你就把电脑的具体型号报给我 , 要么就是我要揭下来电脑D面上的贴纸进行查看 。
小伙拿出手机就开始一通的询问 , 原来电脑不是他的 , 是他姐姐的 , 经过再三的询问 , 他也不知道是什么具体型号 , 无可奈何 , 客户也想维修 , 我们就把电脑D壳上面的贴纸撕下来了 , 这个时候的电脑型号清晰可见 , 大家可以看图 , 电脑的型号是MRC-W50R , 我上网查了一下 , 这电脑的A面银色的价格是350 , 这真的是挺贵的 , 我再算上手工费50元 , 一共就是400元了 , 我当时就跟客户报了400元 。
电脑的型号 。
接着 , 这位客户就跟我说太贵了 , 一个塑料壳子顶多就是几块钱的成本 , 算上手工费50元还差不多 , 跟他报价400元就是想坑他 , 看他不懂电脑 , 还说让我给他重新报一个价格 。 我当时就跟他说了 , 我说这电脑A壳就算是塑料 , 它也跟一般的塑料不一样 , 这是做成一定规格的壳子 , 这里面有技术成分 , 况且我都可以把自己的拿货价格给你看 , 我就加了50元而已 , 你说我坑你 , 我想问你 , 我从哪个地方坑的你?
客户嫌贵了 。
客户也不看 , 说我跟他玩套路 , 他就认为我要的价格贵了 , 还说自己不修了 , 接着就气冲冲地带着电脑走了 。 我当时也很委屈 , 我说的都是实话 , 我不认为我报的400元价格贵了 , 我觉得就是客户太倔强了 , 总是站在自己的角度去看问题 , 把别人想的太坏了 。 不知道大家是不是这么认为的?欢迎留言评论!
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稿源:(未知)
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标题:原创|维修电脑换A壳报价400,我就挣50还被说黑,客户:成本就几元!