客户|产品管理：新产品开发流程「权威指南」

编辑导语：产品开发是企业构思、设计实现产品的过程，企业需要依据市场需求、行业环境和企业战略等来设计产品开发流程。那么，产品开发流程包括哪些步骤？本篇文章里，作者对产品开发的流程、最小可行流程、开发方法与其他相关事项做了总结，一起来看一下。

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本文首先介绍了传统的瀑布开发模式，后面结合敏捷开发的特点形成了一套最佳产品开发流程，希望对你有益。
一、什么是新产品开发「NPD」流程？产品开发流程是指公司构思和实现新产品的整个活动，其中产品概念可能源自市场，也可能源自模糊前端的实验室或工作空间，通常，这些想法也包括来自客户的要求。
新产品开发通常遵循一个分阶段的流程，在流程中，公司构思新产品创意、然后研究、计划、设计、原型开发和测试，最后将其推向市场。
当 NPD 流程包含对现有产品的管理时，它也被称为产品生命周期流程。
使用敏捷方法，你可以减少步骤数量并充分利用瀑布式和敏捷式两种产品开发方法。

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产品开发战略是企业战略与产品开发之间的桥梁，通过产品开发流程实现新产品并满足市场需求。
产品开发流程因公司而异，与行业、产品类型、产品是渐进式改进还是突破性创新，以及公司对产品的关注程度相关。
【 客户|产品管理：新产品开发流程「权威指南」】产品开发流程可以是敏捷的，被称为敏捷产品开发或混合开发。
二、新产品开发流程「NPD」典型的瀑布式产品开发流程有六个步骤：

第 1 步：构思：创意产生；
第 2 步：产品定义；
第 3 步：原型设计；
第 4 步：详细设计；
第 5 步：验证/测试；
第六步：商业化。

1. 第 1 步：构思新产品开发流程 NPD 的第一步，通常被称为“构思”，是新产品概念的起源。
通常这一步是为新产品进行想法筛选的结果，一般会涉及：

探索产品概念的创意；
业务分析；
进行市场研究；
并探索其技术和市场风险。

创意阶段通常是集思广益新产品的最重要步骤，因为它是大多数产品创意的来源——这为开发奠定了基础。
在早期阶段弄错产品概念会浪费时间并增加机会成本，当然，也并非所有新产品创意都来自内部。
构思步骤通常是最具挑战性的，可以使用产品开发清单来查明此阶段和整个开发过程中的风险，也是在这个阶段，提出了目标市场和目标客户。
2. 第 2 步：产品定义有时会被称为“范围界定”或概念开发，此步骤涉及细化产品概念的定义，并确保团队真正了解客户需求。
设计团队在此阶段组建，该团队对新产品概念的技术、市场和业务方面进行了首次详细评估，并确定核心功能。
一般情况下，这个阶段可以通过设计简单的产品原型来获得有关产品市场契合度的早期反馈，具体情况可以根据产品类别决定。

如果这是一个增量产品，那么可以开始概念设计；
对于创新型产品，团队可能会考虑通过设计模型，以获取用户反馈；
产品类别对公司来说越新，就应该探索更多的概念测试；
产品设计的基本目标是确保这些想法是有效的，并且会让客户满意。

例如，如果你正在对现有应用程序进行渐进式改进，则可能无需进行概念契合阶段。
如果你现有的产品是成功的，那么你已经证明了概念以及产品/市场契合度，这样的项目可能只需要团队和管理层之间的一次核对，没有必要在不增加价值的情况下进行三次核对。
概念设计通常在这个阶段开始，设计团队可以开始可视化最终产品，并将其传达给潜在客户。
1）营销策略
探索和定义新产品的差异化关键点，如果操作不当，可能会增加产品上市时间或导致误判市场需求。
2）商业分析
需要查看类似产品，进行竞争分析，并开始制定分销策略。
这样做是为了确保公司的利润可以达到设定的阈值，市场策略还将指导广告和公关费用的预算，这同样会影响新产品的 ROI 计算，通常三年的损益计划是业务分析的一部分。
3）开发成本
作为业务分析的一部分，在了解产品定义后，团队可以在开发周期的这个阶段估算开发成本。
3. 第 3 步：原型设计NPD 流程中的这一步要求团队制定详细的业务计划来证明公司对产品开发的投资是合理的，通常涉及深入的市场研究。