|精细化运营:数据分析与绩效薪酬方案( 二 )


在这个话题上 , 窃以为经常性会存在两个误区 , 一个叫做‘不管我事’误区、一个叫做‘二极管’误区 。
‘不关我事’误区:
【|精细化运营:数据分析与绩效薪酬方案】对于数据分析师而言 , 要对指标的设置、合理性、监控和预警负责 , 对于HRBP而言 , 要对指标的达成、人员的稳定性负责 。
多个角色共同负责一个职责 , 其实反而就代表没有人负责这个职责 , 即‘法不责众’原则 。 即所有人都对业绩达成负责 , 结果业绩达成就没有人负责 , 按上一篇文章的说法 , 即负责人士不清晰 。
‘二极管’误区:
在薪酬方案上 , 经常存在‘非黑即白’的现象 , 即要么过度慷慨 , 过度鼓励前线人力造假、凑指标的倾向 。
如果公司较小 , 本事就是一锤子买卖 , 做完这把明天倒闭 , 问题不大;要么过度吝啬 , 或者HR部门想不出太好的方案 , 在薪酬方案上加上太多迟到、抽烟等等私德上的限制 。
吐槽一句 , 每个人在职场上 , 都是出售自己的长处来赚钱 , 而不是来公司把自己锤炼成圣人 。 此类的薪酬方案除了暴露人员管理的无能 , 也没有什么作用 。
同理 , 除常规薪酬方案外 , 还有临时项目上的激励方案 , 大水漫灌和扣扣索索的二极管误区 。
尽管如此重要 , 结合之前工作实践 , 【人员激励】 , 在大部分公司 , 都是三不管地带 。
我觉得这个问题 , 可以部分回答数据分析岗 , 【我的指标测算的没问题 , 为什么就是达不成】的疑问 , 也可以部分回答HRBP , 【这个指标是拍屁股算出来的吗 , 吓得大部分人都离职了】的疑问 。
三、人员激励 , 我所认为的几个原则
对于人员激励 , 我认为要尊重以下几个原则 , 当然这些原则难以去论证合理性 , 也难以去引用文章来佐证必要性 。
只是我在工作中与其他岗位的冲突合作 , 让我觉得如下几个原则重要:

  • 只要是和人相关的指标 , 都会被作假;
  • 不论前线人员通过任何方式达成了他们的目标 , 如果在事前没有禁止 , 就需要干干脆脆的给;
  • 不要将私德问题放在薪酬方案中 , 除非有明确证据证明对业务的影响;
  • 设计方案的人 , 是要对整体的达成负责 , 而不是一个部分 ;
  • 相信前线在钱的激励下的创造力;
四、合理的评价标准及绩效方案
最喜欢的各类骚词里面 , 让能听到炮火的人呼叫炮火 , 算一条 。 但是听到炮火的人往往不知道战场的全貌 。
与此同时的是 , 甚至部分指战员也不清楚全貌 。 在所见过的绩效方案中 , 其实是真的可以看出来”文明”级别的区别的 。
按“文明”的发展历程 , 梳理脉络如下: