女儿|妈妈训女儿，邻桌的陌生男人却泪如雨下，这是怎么了非暴力沟通|妈妈|艾特|家长|阿

餐厅里，一位妈妈正在训女儿:
“为什么同样的题别人会就你不会？你脑子里装的是什么？天天在想什么呀？你是不是最笨的？你知不知道，你们老师天天在群里艾特我，说我是怎么管你的？说我不上心，妈妈对你不上心吗？别人这个也会那个也会，还会唱歌跳舞，你却什么都不会，简直太让我失望了”。

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在女孩妈妈走开后，他马上安慰起小女孩来:“宝贝你最棒，你一点都不笨。宝贝你也没有错，是你妈妈错了”。

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从听到熟悉的说教与数落，眼见着孩子的委屈，到看到一旁的男士为之泣不成声，这个过程实在让我难受和心揪。

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孩子学习不好，难道一切就都是孩子的错？孩子为何要因为学习不好，而向妈妈道歉，学习不应该是孩子自己的事吗？孩子笨，难道妈妈就聪明了吗？明明是妈妈做得不好，可承担责任的却是孩子，这真的很不公平。或许，妈妈已经忘记了，曾经她自己也是孩子。美国著名儿童学家阿黛尔·法伯说过：“永远都不要低估你的话对孩子一生的影响力。父母对孩子的比较、否定和辱骂会伴随孩子一生，产生不可估量的后果”。

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家长指责、说教等消极的负面语言，对孩子无异于一种精神暴力，深深地伤害了孩子。曾经在一档关于家长对孩子语言暴力的节目中，看到这么一组试验:阿联酋的宜家公司工作人员从超市挑选两盆差不多大小的绿植，放在一所学校里的同一个地方，一左一右地摆放着。为了避免学生折坏，他们还给绿植装上了玻璃以做防护。工作人员每天给两盆花儿浇水，并细心照顾。

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比如，你就是废物，你一点用都没有，你长得一点都不好看等，将一些消极失望的话语说给绿植听，并且这些话还被录音进行循环播放。而右边的绿植却总是被赞美，人人都爱护它，不是称赞“它好美”，就是称赞它“让人看见便心情愉快”。三十天后，两株绿植发生了巨大的改变，被辱骂的左边绿植已经枯萎、奄奄一息，而被赞美鼓励的右边绿植却越发的生机盎然。

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人的负面语言对一棵绿植都能有着如此巨大的伤害性和破坏性，那何况是对人呢？密歇根大学的伊森·克罗斯博士曾用严密的实验证明表示：当一个人受到语言暴力攻击，他的情绪疼痛在大脑区域反应，和身体疼痛极为相似，神经系统能体验到几乎相同级别的疼痛。换句话说就是，语言暴力对于一个人的大脑伤害与其身体伤害的疼痛是同等程度的。【 女儿|妈妈训女儿，邻桌的陌生男人却泪如雨下，这是怎么了】

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其实，早在马歇尔·卢森堡博士的那本著名的《非暴力沟通》一书里，就已经给出了答案。在《非暴力沟通》一书中有四个重要的沟通要素，即观察、感受、需要和请求。

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观察，就是说事实。如孩子学习不好，很多题目都做错了，老师在群里艾特家长，让家长多关心孩子，对孩子的学习多上心。在孩子那里，当家长去跟孩子交流时，首先要观察孩子的情绪和行为。通常情况下，孩子对待自己的学习都有自知之明，他更清楚状况。这时，家长要做的不是带着满腔怒火对着孩子一通指责和说教。而是对孩子说出自己看到的事实，即孩子的学习出问题了。

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当家长将事实说予孩子听了后，就要开始表达自己的感受。家长可以这样说:“虽然学习是你自己的事，但是你许多题目都不会，也跟我的辅导有关。如果我辅导得好一点，你就不会错这么多了”。一旦家长这么说，孩子肯定也会说:“妈妈，跟你没有多大关系，主要是我自己练习得少”。家长如实表达自己内心的真实感受，可以引起孩子的共鸣，从而达到共情。