凤凰财知道|广发银行“三宗罪”遭重罚220万 “财智金”业务屡遭投诉、争议不断( 二 )

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而此次广发银行正是因信用卡“财智金”业务贷后管理严重违反审慎经营规则而受罚，综合两则相关行政处罚依据来看，广发银行受罚极有可能是因为信用卡“财智金”业务的资金被挪用，离开消费领域，而进入了其他领域。值得注意的是，银行机构监管部门对商业银行信用卡业务的关注由来已久。早在2009年，银监会就已印发《关于进一步规范信用卡业务的通知》，旨在督促指导银行业金融机构进一步加强信用卡各业务环节的操作规范和风险管理，不断提升信用卡业务的服务质量，防范相关业务风险。2019年对银行信用卡业务的“最冷一年” ，银保监会及各地分局、银行业协会、中国人民银行都曾出台通知、举办会议，传递银行信用卡业务的监管重点。在一系列高压监管中，监控资金流向，尤其是严控资金违规流入房地产行业成为监管的重中之重。 03 “财智金”业务引争议：诱导办理、账单混乱凤凰网财经《银行财眼》采访人员发现，我国第一张真正意义上的标准信用卡正是由广发银行推出的。根据公开资料显示， 1985年，中国银行推出第一张信用卡，但必须往卡内存入一定金额的备用金，在余额不足的情况下才可使用此卡透支消费的功能。而广发银行在1995年率先推出了无需存入备用金的真正意义上的标准信用卡，正式将完全信用消费的模式引入中国。作为我国推出标准信用卡的先驱者，广发银行信用卡业务已经历25年的发展，本应成为该行的核心竞争力之一，然而，广发银行信用卡“财智金”业务却引发了很大的争议。什么是“财智金”？根据广发银行信用卡中心官网介绍， “财智金”实际上就是现金分期业务， “是广发银行信用卡中心为优质持卡人提供的一种透支转账分期还款的信用卡服务” 。 “财智金”有着灵活借还、分期可达3年、极速审批、快速到账的特点。办理流程也非常方便。

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事实上，现在绝大多数银行的信用卡业务中都有类似于“财智金”这样的现金分期业务，例如浦发银行信用卡的“万用金”业务，工商银行信用卡的“随用金”业务，民生银行的“全民乐分期”业务，平安银行的“优享金”、“灵用金”业务等等。然而，凤凰网财经《银行财眼》采访人员查阅黑猫投诉平台发现，以“财智金”作为关键词检索后，共有129条相关投诉。