中年|阿里铁军幕后推手邓康明:核心团队是剩出来的,不是选出来的( 五 )


变革时代的到来 , 一定会对组织原来的层级结构、树状结构、金字塔结构有巨大影响 。
互联网其实解决了我做HR以来一直很苦恼的问题&mdash&mdash组织是反人性的 , 但是组织又必须存在那么怎么在解放人性的同时 , 又能够获取组织的利益?
互联网带来了一个非常好的工具 。 这个工具让信息的流通不再是纵向的自上而下 , 而变成了无时差、无限制的 。 互联网是普通老百姓的一个福音 , 可以让草根平民成为很牛的人 , 像马云、马化腾 。
从组织的角度来看 , 80、90、00后 , 成长于这个年代 。 所以组织不需要再有层级 , HR的职责就是搭一个生态和舞台 。 组织的形态要扁平化、自主化 , 因此 , 只有把结构拆得小一点 , 才能够控制风险 。
阿里的事业部下有很多小的自组织 , 聚划算就是阿里下面一个自组织一路做出来的 。
在这个状况之下 , 传统的管理手段开始失去意义 , 打个不及格 , 没奖金他也无所谓 。 原来层级机构下 , 组织所赋予我们那一点点可怜的管理权力 , 都慢慢在失效 。 我们要做的只有调动大家的积极性 , 让他们自己动起来 。
08年左右 , 我在阿里造了一阵舆论 , 说想当总监、当副总裁的人 , 都是已经没有战斗力 , 自废武功的人 。 总监是我们中高层的干部 , 管人的 , 过去大家晋升就只有这一条路走 。 我就开始讲 , 那些资深研究员、专家是公司的标杆 。
造这个舆论就是为了解决层级的问题 。 我们有太多层级了 , 销售员、销售组长、销售经理、高级经理、销售副总、销售总监 , 从M1到M10 , 马云是M10 , 总监是M4 。
我把M3、M4这个层级尝试取消了一部分 , 把工资奖金、股票的预算向那些专业工程师倾斜 。 我们还有另外一套P6、P7、P8的专业路线 , 让想当官的人往这条线上走 , 给组织腾出空间 , 把层级减少一些 。 这是很辛苦的 。
工业化时代固化的科层制架构 , 官僚、政治等等会加速组织的死亡 , 要全盘改变很难 , 但如果要让组织保持活力 , 一定要给这个硬性体系中加入软性因素 , 在原有体系下孵化新的机会 , 才能延长企业的生命 。
所以 , 基于在互联网信息时代生长的这一代人的特点 , 组织不是为了扁平而扁平 , 是因为时代在变化 。 如果层级体系在整个经济价值的创造链条中间没有额外的边际贡献 , 或者边际成本已经远远大于边际贡献 , 这样的层级就应该被取消 。
HR的架构调整 , 最终也是从经济学的角度去看待的 , 一定要效益最大化 。
编者按:本文转载自微信公众号:领教工坊(ID:ClecChina)
作者:邓康明 , 领教工坊领教 , 前阿里集团资深副总裁、首席人力官 , 原微软大中华区人力资源总监 。